हैदराबाद की एक महिला ने एक एक्सपेरिमेंट किया और तीन ग्रोसरी ऐप्स - ब्लिंकिट, ज़ेप्टो और स्विगी इंस्टामार्ट पर एकसाथ सामान ऑर्डर किया, ताकि यह पता किया जा सके कि सबसे तेज़ डिलीवरी कौन करता है. जिसके नतीजे सामने आने के बाद लोगों के बीच चर्चा छिड़ गई.
हैदराबाद में पढ़ने वाली इंडियन स्कूल ऑफ बिजनेस (आईएसबी) की छात्रा स्नेहा ने एक्स पर पोस्ट की एक सीरीज में अपने निष्कर्ष साझा किए. उसने और उसके दोस्त आर्यन ने अपने निर्धारित किए गए डिलीवरी समय का परीक्षण करने के लिए एक साथ ऐप्स से अलग-अलग आइटम ऑर्डर किए.
अपने पोस्ट में स्नेहा ने कैप्शन में लिखा: "फिर आया मज़ेदार हिस्सा - इंतज़ार?" ब्लिंकिट ने पहले स्थान पर पहुंचकर शो जीत लिया. स्विगी इंस्टामार्ट दूसरे स्थान पर रहा, जबकि ज़ेप्टो 10 मिनट के शुरुआती वादे के बावजूद 30 मिनट लेकर पिछड़ गया. स्नेहा के अनुसार, ज़ेप्टो डिलीवरी पार्टनर के साथ बातचीत से पता चला कि परिसर से स्टोर की दूरी के कारण देरी हुई.
blinkit won it came first
— Sneha (@itspsneha) January 7, 2025
this video is so wholesome actually 🥺 pic.twitter.com/v11hhZAIQp
swiggy instamart came second ✨
— Sneha (@itspsneha) January 7, 2025
and here is my friend with the order pic.twitter.com/4d3DwVPyp1
स्नेहा ने डिलीवरी के अनएडिटेड वीडियो के साथ अपना अनुभव साझा किया, जिससे उनका प्रयोग ऑनलाइन हिट हो गया.
सोशल मीडिया यूजर्स अपने रिएक्शन दिए बिना नहीं रह सके. एक ने लिखा, “मेरे दिल्ली प्रवास के दौरान, एक स्विगी स्टोर 10 मीटर की दूरी पर था. डिलीवरी में 5 मिनट से कम समय लगना चाहिए, लेकिन गलत मानचित्रों और गलत अपडेट के कारण इसमें 20 मिनट लग गए.''
दूसरे ने लिखा, “क्या ब्लिंकिट और स्विगी निर्धारित समय से पहले पहुंचे? मैं उससे पहले वादा करने और पूरा करने के उनके रूढ़िवादी दृष्टिकोण के बारे में सोच रहा था. वैसा ही जैसा मैंने ज़ोमैटो को करते देखा है. ऑर्डर को वादे से 30 मिनट पहले डिलीवर होते देखना हमेशा एक सुखद अनुभव देता है.'' स्नेहा की पोस्ट ने उन यूजर्स को मंत्रमुग्ध कर दिया जो क्विक कॉर्मस ऐप्स की विचित्रताओं से जुड़ सकते थे.
जबकि ब्लिंकिट इस मैत्रीपूर्ण दौड़ में स्पष्ट विजेता के रूप में उभरा, दौड़ का मुख्य पहलू यह था कि ये सेवाएं समान माप में यूजर्स को कैसे हैरान कर सकती हैं - या निराश कर सकती हैं.