प्रतीकात्मक फोटो
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कोच अटेंडर कर रहा ओबीएचएस कर्मचारी की ड्यूटी
ट्रेन में टॉयलेट की सफाई व्यवस्था हुई चौपट
एसी कोच में यात्रा करने वाले यात्रियों को पेरशानी हो रही है
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उन्होंने कहा, ‘‘जबलपुर से छूटने वाली 15 ट्रेनों में विगत 15 जुलाई से एसी कोच में सफाई कर्मी की नियुक्ति समाप्त कर दी गयी है. अटेण्डर को ही साफ-सफाई के साथ बेड-रोल तथा खाने-पीने की सामग्री की सप्लाई करनी पड़ रही है.’’ शर्मा ने बताया कि अलग-अलग प्रवृत्ति के कार्य की जिम्मेदारी एक व्यक्ति को सौंपे जाने से यात्रियों को असहजता और परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. इस व्यवस्था से यात्रियों में नाराजगी व्याप्त है और उनके फीडबैक अच्छे नहीं है. वहीं, जबलपुर के मंडल रेल प्रबंधक (डीआरएम) मनोज कुमार ने बताया, ‘‘यह व्यवस्था लागू किये जाने से ट्रेनों की सफाई व्यवस्था में सुधार आया है.
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अभी तक 22 बोगी की ट्रेन में तीन सफाई कर्मियों को सात एसी कोच तथा 11 स्लीपर कोच की सफाई करनी पड़ती थी. अब सफाई कर्मियों को सिर्फ 11 स्लीपर कोच की सफाई करनी पड़ती है. एसी कोच की सफाई अटेंडर करते है.’’ उन्होंने दावा किया, ‘‘यात्रियों को इस व्यवस्था से किसी प्रकार की शिकायत नहीं है.’’
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