18 अक्टूबर को, 35 वर्षीय मां जेम्मा किर्क-बोनर ने इंग्लैंड के बैरो-इन-फर्नेस में मैकडॉनल्ड्स रेस्तरां से हैप्पी मील खरीदा. जब वह घर पहुंची और अपने 1 वर्षीय बेटे कालेब और 3 वर्षीय बेटे जैक्सन को खाना खिलाना शुरू किया, तो उस हैप्पी मील में उसे एक परेशान करने वाली चीज दिखी. भोजन के भीतर एक सिगरेट बट (cigarette butt) छिपा हुआ था, जिससे वह परेशान हो गई. अब वह चाहती है कि फास्ट फूड चेन उससे माफी मांगे.
अपनी हताशा ज़ाहिर करते हुए, परेशान मां ने फेसबुक पर एक तस्वीर शेयर करते हुए पोस्ट किया, जिसमें फ्राइज़ के साथ सिगरेट के बट को डाला गया था: "खिलौना भूल जाओ... अब अतिरिक्त स्वाद सिगरेट के सिरे और राख के साथ आता है. शिकायत करने के लिए फोन किया, लेकिन मुझसे अभद्रता से बात की गई, फिर उसने फोन रख दिया!''
डाल्टन रोड रेस्तरां के फ्रेंचाइजी मार्क ब्लंडेल ने द मेल को बताया, "खाद्य सुरक्षा हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है, और हम अपने बैरो-इन-फर्नेस रेस्तरां में गुणवत्ता नियंत्रण और अपने ग्राहकों को उच्चतम मानक प्रदान करने पर बहुत जोर देते हैं. हम ग्राहक को ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करेंगे ताकि हम ठीक से जांच कर सकें और समाधान ढूंढने में उनकी मदद कर सकें."
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