दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय (IGI) एयरपोर्ट पर भारी भीड़ के बीच लो बजट एयरलाइन कंपनी इंडिगो (IndiGo Airline) ने घरेलू उड़ान लेने वाले यात्रियों के लिए एडवाइजरी जारी की है. इंडिगो ने यात्रियों को समय से 3.5 घंटे पहले एयरपोर्ट पहुंचने की सलाह दी है. इंडिगो ने ये भी कहा कि यात्री आसानी से सुरक्षा जांच के लिए अपने साथ 7 किलो वजन का केवल एक बैग लेकर आए.
इंडिगो (IndiGo Airline) ने ट्विटर पर एक बयान में कहा कि दिल्ली एयरपोर्ट पर पैसेंजर्स की भारी भीड़ हो रही है. चेक-इन और बोर्डिंग का समय सामान्य से अधिक लंबा होने की उम्मीद है. पैसेंजर्स से गुजारिश है कि वे डॉमेस्टिक डिपार्चर से कम से कम 3.5 घंटे पहले एयरपोर्ट पर पहुंचें. साथ ही सुचारू सुरक्षा जांच के लिए केवल 7 किलोग्राम वजन का 1 हैंड बैगेज लेकर आएं. अतिरिक्त सुविधा के लिए कृपया सुनिश्चित करें कि आपने अपना वेब चेक-इन पूरा कर लिया है. कृपया दिल्ली एयरपोर्ट, टर्मिनल 3 पर प्रवेश के लिए गेट नंबर 5 और 6 का इस्तेमाल करें, क्योंकि ये इंडिगो चेक-इन काउंटर के सबसे नजदीक हैं.
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दरअसल, पिछले कुछ दिनों से यात्री दिल्ली एयरपोर्ट पर भीड़, चेक-इन में दिक्कतों को लेकर ट्विटर पर अपनी आपबीती शेयर कर रहे हैं. कई चेक प्वाइंट्स पर लंबी लाइनों की तस्वीरें पोस्ट कर रहे हैं. यात्रियों ने शिकायत की है कि फ्लाइट के फाइनल डिपार्चर से पहले उन्हें क्लीयरेंस एरिया में दो से तीन घंटे तक इंतजार करना पड़ा.
इससे पहले नागरिक उड्डयन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने सोमवार को दिल्ली एयरपोर्ट के टर्मिनल 3 का औचक दौरा किया और भीड़भाड़ कम करने के लिए पिछले सप्ताह किए गए उपायों की जांच की. सिंधिया ने स्थिति का जायजा लिया और संबंधित सभी यात्रियों से बात की और निर्देश जारी किए.
सिंधिया ने दिए ये सुझाव
नागरिक उड्डयन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने सुझाव दिया कि वेटिंग टाइम के अपडेट को रियल टाइम में सोशल मीडिया पर पोस्ट किया जाए. सभी एयरलाइनों से कहा गया है कि वे अपने चेक-इन काउंटर्स को पूरी तरह से बंद रखें, खासकर पीक आवर्स के दौरान इसका ध्यान रखा जाए.
उन्होंने कहा कि एयरपोर्ट पर भीड़ से निपटने के लिए सुबह के पीक आवर्स के दौरान उड़ानें कम की जाएंगी और कुछ उड़ानों को टर्मिनल 3 से ट्रांसफर करने का भी प्रयास किया जाएगा. पीक ऑवर्स सुबह 5 बजे से 9 बजे और शाम 4 बजे से रात 8 बजे तक होते हैं.
केंद्रीय मंत्री ने ये भी निर्देश दिए कि एक कमांड सेंटर रियल टाइम बेस पर गेट पर भीड़ की निगरानी करेगा. टी3 डोमेस्टिक में सामान की जांच के लिए अतिरिक्त एटीआरएस (ऑटोमैटिक ट्रे रिट्रीवल सिस्टम) मशीनें लगाई जाएंगी, ताकि भीड़भाड़ को कम किया जा सके.
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