Air India Express passenger issue: दिल्ली से भुवनेश्वर जा रही एयर इंडिया एक्सप्रेस (IX-1128) की एक फ्लाइट में यात्रियों को भयंकर गर्मी का सामना करना पड़ा, जब हवाई जहाज का एयर कंडीशनिंग सिस्टम बीच उड़ान में खराब हो गया. इस घटना की जानकारी गुरुग्राम निवासी तुषारकांत राउत ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म LinkedIn पर साझा की, जो अब तेजी से वायरल हो रही है. तुषार ने बताया कि फ्लाइट 3:55 बजे दिल्ली से टेक ऑफ हुई और करीब दो घंटे तक AC ने काम करना बंद कर दिया. इस वजह से यात्रियों को असहनीय गर्मी में सफर करना पड़ा. उन्होंने इस स्थिति को क्रिटिकल करार देते हुए कहा कि, कई यात्री पसीने से तर-बतर हो गए और एक यात्री की तबीयत भी बिगड़ गई.
एयर इंडिया एक्सप्रेस की फ्लाइट में AC फेल (Air India Express AC failure)
तुषारकांत ने फ्लाइट की तस्वीरें भी साझा कीं, जिनमें यात्री साफ तौर पर परेशान दिखाई दे रहे हैं. उन्होंने लिखा, AC काम नहीं कर रहा है और फ्लाइट (Delhi to Bhubaneswar flight news) में तापमान बहुत ज्यादा है. एक यात्री की हालत इतनी बिगड़ी कि स्टाफ को तुरंत ध्यान देना पड़ा..
शिकायतों की झड़ी, एयरलाइन की सफाई (Air India Express AC failure)
फ्लाइट के दौरान कई यात्रियों ने क्रू मेंबर्स से शिकायत की, लेकिन समाधान नहीं मिल पाया. इस मामले को लेकर तुषार ने एयरलाइन से अपील की कि ऐसे मामलों को गंभीरता से लिया जाए, ताकि भविष्य में यात्रियों को ऐसी दिक्कतों का सामना न करना पड़े. एयर इंडिया एक्सप्रेस (Viral LinkedIn post Air India) ने इस घटना पर प्रतिक्रिया देते हुए माफी मांगी है. एयरलाइन का कहना है कि टेक्सींग और बोर्डिंग के दौरान, जब दरवाज़े खुले होते हैं और सीमित पावर सप्लाई होती है, उस वक्त AC का प्रभाव कम हो सकता है, लेकिन टेक-ऑफ के बाद यह पूरी तरह से फंक्शनल हो जाता है.
टेक-ऑफ के बाद भी फ्लाइट में गर्मी से बेहाल हुए यात्री (Passenger suffers mid-air heat)
इस पोस्ट पर कई LinkedIn यूज़र्स ने प्रतिक्रिया दी और एयरलाइन (Flight AC not working) की कार्यप्रणाली पर सवाल उठाए. एक यूज़र ने पूछा, क्या फ्लाइट टेक-ऑफ से पहले कोई जांच नहीं होती? वहीं एक अन्य ने अपनी कहानी साझा करते हुए लिखा, मेरी पिछली फ्लाइट में खाना ठंडा था और स्टाफ ने शिकायत पर ध्यान नहीं दिया. इस घटना ने एक बार फिर से भारतीय एविएशन इंडस्ट्री में यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा को लेकर सवाल खड़े कर दिए हैं.
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