भारतीय पैरा तैराक (Indian Para Swimmer) मोहम्मद शम्स आलम शेख (Mohammed Shams Aalam Shaikh) ने सोमवार को आरोप लगाया कि उन्हें आईजीआई एयरपोर्ट (IGI Airport ) पर व्हीलचेयर लेने के लिए करीब 90 मिनट तक इंतजार करना पड़ा. शेख मेलबर्न से करीब 12 घंटे की लंबी यात्रा के बाद सोमवार शाम को ही दिल्ली पहुंचे थे.
आलम ने कहा कि उन्होंने एयर इंडिया के केबिन क्रू को सूचित किया था कि उन्हें लैंडिंग के बाद खुद की व्हीलचेयर चाहिए, लेकिन उन्हें एक असहज और एक्सएल आकार की व्हीलचेयर दी गई.
Dear @airindiain i landed with AI 309 5 pm at @DelhiAirport . I am a wheelchair user and I informed cabin crew that I need my wheelchair at gate. After an hour i am still waiting and not received my personal wheelchair. I need to use washroom no one supporting.
— Shams Aalam (@IamShamsAalam) June 6, 2022
हालांकि, एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने कहा कि जैसे ही विमान ने लैंड किया, प्रक्रिया के अनुसार आलम को गलियारे में ही व्हीलचेयर प्रदान की गई. प्रवक्ता ने कहा, "उनकी निजी व्हीलचेयर उचित सुरक्षा मंजूरी के बाद थोड़ी देर में आ गई. इस दौरान एयरपोर्टकर्मी लगातार उनके साथ थे. उन्होंने देरी के कारण हुई असुविधा के लिए खेद जताया और कहा कि यह हमारे नियंत्रण से परे था.
We understand it took some time to deliver your personal wheelchair as it got delayed due to airport security reasons. We hope you would give us another opportunity to make things right. 2/2
— Air India (@airindiain) June 6, 2022
आलम ने इस बारे में ट्वीट किया. उन्होंने लिखा, "एयरपोर्ट पर व्हीलचेयर बड़ी है. कोई भी उन्हें अपने दम पर ड्राइव नहीं कर सकता है, उन्हें धक्का देना पड़ता है. मैं किसी को वॉशरूम में आने के लिए कैसे कह सकता हूं? अगर अन्य देश अपनी व्हीलचेयर प्रदान कर सकते हैं, तो हम उन्हें भारत में क्यों नहीं प्राप्त कर सकते हैं? यह पहली बार नहीं है जब मैंने इसका सामना किया है, यह घरेलू उड़ानों में पहले भी हुआ है."
Thank you twitter family for your support. I received my wheelchair. However @airindiain kindly conduct sensitization program to handle PwD. If a PwD asking for his wheelchair don't force them to sit on your XL size uncomfortable wheelchair.
— Shams Aalam (@IamShamsAalam) June 6, 2022
उन्होंने लिखा, "डेढ़ घंटे के इंतजार के बाद मुझे मेरी व्हीलचेयर मिली. अपने ट्वीट के माध्यम से मैं जागरूकता बढ़ाना चाहता था कि अगर कोई अपनी व्हीलचेयर का उपयोग करने के लिए कह रहा है तो कृपया उन्हें अनुमति दें. हर कोई समान आकार में फिट नहीं हो सकता है और वे ऐसी व्हीलचेयर में सहज नहीं हैं जहां उन्हें पीछे से धक्का देने के लिए किसी की जरूरत होती है. "
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