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मेट्रो यात्रियों के ‘अपठनीय’ कार्ड अब तत्काल बदले जा सकेंगे
ऐसे कार्डों को ग्राहक सेवा अधिकारी से तत्काल बदलवा सकेंगे
पांच या ज्यादा दिनों का इंतजार करना पड़ता था
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दिल्ली मेट्रो ने अब किसी तकनीकी वजह से मेट्रो गेट पर नहीं चलने वाले स्मार्ट कार्डों को वापस लेने की प्रक्रिया को सरलीकृत किया है. डीएमआरसी के प्रवक्ता ने कहा, ‘‘ऐसे भौतिक रूप से ठीक अपठनीय कार्डों जिन्हें स्टेशन पर जमा कराया गया था और उन्हें पांच दिन बाद फिर से लिया जाना था, उन्हें अब मेट्रो स्टेशनों के ग्राहक सेवा केंद्र से मुफ्त में नये स्मार्ट कार्ड से तत्काल बदला जा सकेगा.’’
VIDEO: दिल्ली में मेट्रो स्टेशनों पर पार्किंग महंगी
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