Explainer : Influencer बनना लोकप्रिय करियर विकल्प लेकिन कितना काला है इसका अंधेरा पहलू?

अप्रैल 2022 की एक रिपोर्ट में, संसद की डिजिटल, संस्कृति, मीडिया और खेल समिति ने इन्फ्लूएंसर उद्योग (Influencer Industry) में वेतन असमानता को एक प्रमुख मुद्दे के रूप में पहचाना. लिंग, नस्ल और विकलांगता के आधार पर वेतन अंतराल (Pay Gap) हैं. 

Explainer : Influencer बनना लोकप्रिय करियर विकल्प लेकिन कितना काला है इसका अंधेरा पहलू?

आने वाले समय में युवा अंतरिक्ष यात्री बनने से अधिक यूट्यूबर बनना पसंद करेंगे : सर्वे (प्रतीकात्मक तस्वीर)

हेस्लिंग्टन:

साल 2019 के एक सर्वेक्षण से यह तथ्य सामने आया था कि आने वाले समय में बच्चे अंतरिक्ष यात्री की बजाय यूट्यूबर (YouTuber) बनना ज्यादा पसंद करेंगे.  इसने सुर्खियां बटोरीं और लोगों ने ‘‘आजकल के बच्चे'' बड़बड़ाते हुए इसे कोसा. लेकिन यह आश्चर्य की बात नहीं है कि युवा लोग - UK में 13 लाख तक - सोशल मीडिया (Social Media) सामग्री बनाकर कमाई करना चाहते हैं.  द कन्वरसेशन पत्रिका के अनुसार, यॉर्क विश्वविद्यालय में भूगोल विभाग की रिसर्च एसोसिएट नीना विलमेंट बताती हैं कि 2021 में वैश्विक प्रभावक बाजार (Influencer Market) का मूल्य 13.8 अरब अमरीकी डॉलर होने का अनुमान लगाया गया था. ज़ोएला और डिलिशिएस्ली एला जैसे व्यक्तिगत प्रभावकों की कमाई क्रमशः £47 लाख और £ 25 लाख पाउंड है. 18-26 आयु वर्ग के लगभग 300,000 लोग पहले से ही अपने एकमात्र आय स्रोत के रूप में सामग्री निर्माण का उपयोग कर रहे हैं.

सोशल मीडिया पर हम जिस जीवनशैली का विज्ञापन देखते हैं, वह आकर्षक है, लेकिन क्या प्रभावक बनना एक व्यवहार्य करियर है? चमकदार बाहरी हिस्से के नीचे अनिश्चित आय, लिंग, नस्ल और विकलांगता और मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों के आधार पर असमानता जैसी बातें छिपी हैं. ट्रैवल इन्फ्लुएंसर्स और कंटेंट क्रिएटर्स के साथ अपने शोध में, मैंने इन प्रभावों को देखा है, जिनके बारे में प्रभावक बनने की उम्मीद करने वाले युवाओं को जागरूक होना चाहिए.

सफल influencer व्यक्ति यह दावा करने वाले पहले व्यक्ति होंगे कि इस उद्योग में कोई भी सफल हो सकता है. लव आइलैंड की प्रतियोगी से प्रभावक बनी मौली मे हेग की यह कहने के लिए आलोचना की गई थी कि हर किसी के पास ‘‘एक दिन में समान रूप से 24 घंटे होते हैं'', क्योंकि वास्तव में, प्रभावक के रूप में कुछ ही लोग आर्थिक रूप से ‘‘सफल हो पाते हैं''.

सोशल मीडिया इकोनॉमी (Social Media Economy) विशेषज्ञ ब्रुक एरिन डफी फैशन ब्लॉगर्स, ब्यूटी ब्लॉगर्स और डिजाइनरों के करियर पर शोध करती हैं। अपनी किताब (नॉट) गेटिंग पेड टू डू व्हाट यू लव में, उन्होंने उन लोगों के बीच एक बड़ी खाई को उजागर किया, जो प्रभावक के रूप में आकर्षक करियर बना पाते हैं और बाकी सब जो ऐसा नहीं कर पाते हैं। एक प्रभावशाली व्यक्ति बनने की कोशिश कर रहे अधिकांश लोगों के लिए, सामग्री निर्माण की उनकी जुनूनी परियोजनाएं अक्सर कॉर्पोरेट ब्रांडों के लिए मुफ्त में मिलने वाली सामग्री बन जाती हैं.

लिंग और नस्ल के आधार पर वेतर अंतर 

अप्रैल 2022 की एक रिपोर्ट में, अमेरिकी संसद की डिजिटल, संस्कृति, मीडिया और खेल (DCMS) समिति ने प्रभावक उद्योग में वेतन असमानता को एक प्रमुख मुद्दे के रूप में पहचाना. लिंग, नस्ल और विकलांगता के आधार पर वेतन अंतराल हैं.  डीसीएमएस रिपोर्ट में वैश्विक जनसंपर्क फर्म एमएसएल समूह के 2020 के एक अध्ययन का हवाला दिया गया, जिसमें पाया गया कि श्वेत और अश्वेत प्रभावकों के बीच 35 प्रतिशत का नस्लीय वेतन अंतर मौजूद है.

एजीएम टैलेंट में सीनियर टैलेंट और पार्टनरशिप लीड अदेसुवा अजयी ने इन असमानताओं को उजागर करने के लिए इन्फ्लुएंसर पे गैप नामक एक इंस्टाग्राम अकाउंट शुरू किया. खाता एक ऐसा मंच प्रदान करता है जहां प्रभावक व्यक्ति ब्रांडों के साथ सहयोग करने के अपने अनुभवों के बारे में गुमनाम रूप से कहानियां साझा करते हैं.  नस्लीय असमानताओं के अलावा, खाते ने विकलांगों और एलजीबीटीक्यू+ प्रभावितों द्वारा अनुभव किए गए वेतन अंतराल को भी उजागर किया है.

डीसीएमएस रिपोर्ट में ‘‘रोजगार समर्थन और सुरक्षा की व्यापक कमी'' का भी उल्लेख किया गया है. अधिकांश प्रभावशाली व्यक्ति स्व-नियोजित होते हैं, अक्सर असंगत आय और सुरक्षा की कमी का सामना करते हैं जो स्थायी रोजगार के साथ आता है - जैसे बीमारी में वेतन और छुट्टी का अधिकार.

स्वरोजगार के जोखिम 

उद्योग मानकों की अनुपस्थिति और कम वेतन पारदर्शिता के कारण प्रभावक उद्योग में स्वरोजगार के जोखिम बढ़ जाते हैं. प्रभावकों को अक्सर अपने स्वयं के मूल्य का आकलन करने और अपने काम के लिए शुल्क निर्धारित करने के लिए मजबूर किया जाता है। नतीजतन, सामग्री निर्माता अक्सर अपने स्वयं के रचनात्मक श्रम को कम आंकते हैं, और कई लोग मुफ्त में काम करते हैं.

इन्फ्लुएंसर भी अक्सर एल्गोरिदम की दया पर होते हैं - पर्दे के पीछे के कंप्यूटर प्रोग्राम जो यह निर्धारित करते हैं कि उपयोगकर्ताओं को कौन से पोस्ट, किस क्रम में दिखाए जाने हैं। प्लेटफ़ॉर्म अपने एल्गोरिदम के बारे में बहुत कम विवरण साझा करते हैं, फिर भी वे अंततः यह निर्धारित करते हैं कि सोशल मीडिया पर कौन और क्या दृश्यता (और प्रभाव) प्राप्त करता है.

इंस्टाग्राम प्रभावकों के साथ अपने काम में, एल्गोरिदम विशेषज्ञ केली कॉटर इस बात पर प्रकाश डालते हैं कि कैसे प्रभाव की खोज ‘‘दृश्यता का खेल'' बन जाती है. इन्फ्लुएंसर प्लेटफॉर्म (और इसके एल्गोरिदम) के साथ बातचीत करते हैं, जिससे उन्हें उम्मीद है कि उन्हें ज्यादा दिखने का मौका दिया जाएगा। अपने शोध में, मैंने पाया कि प्रभावको ने प्रासंगिक बने रहने के लिए अपने जीवन के अधिक अंतरंग और व्यक्तिगत क्षणों को साझा किया.

कम या न दिखने का खतरा प्रभावकों के लिए असुरक्षा का एक निरंतर स्रोत है। लगातार ऑनलाइन उपस्थिति अंततः प्रभावक उद्योग के सबसे व्यापक मुद्दों में से एक की ओर ले जाती है: मानसिक स्वास्थ्य संबंधी चिंताएं। इन्फ्लुएंसर दिन या रात के किसी भी समय अपने प्लेटफॉर्म वर्कस्पेस और दर्शकों से जुड़ सकते हैं - कई लोगों के लिए, काम और जीवन के बीच अब कोई स्पष्ट अलगाव नहीं है। यह न दिखने के डर के साथ जुड़ा है। इससे प्रभावक अत्यधिक काम करने लगते हैं और मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों का सामना कर सकते हैं.

ऑनलाइन दृश्यता भी सामग्री निर्माताओं को महत्वपूर्ण ऑनलाइन दुरुपयोग के जोखिम में डालती है। ऑनलाइन दुरुपयोग की संभावना मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य समस्याओं को जन्म दे सकती है, जिसमें अवसाद, चिंता, शरीर में शिथिलता और खाने के विकार शामिल हैं.

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हालांकि एक प्रभावक बनना अधिक से अधिक लोगों को आकर्षक लग सकता है, उद्योग के अंधेरे पक्ष से जुड़ी समस्याओं को दूर करके इसे बेहतर बनाने की आवश्यकता है.