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क्रेडिट कार्ड बंद करने में देरी बैंक को पड़ी भारी! ग्राहक को मिला 3.21 लाख रु का मुआवज़ा, जानिए पूरा मामला
क्रेडिट कार्ड बंद करने में देरी के कारण एक ग्राहक को 3.21 लाख का मुआवज़ा मिला. कोटक महिंद्रा बैंक के इस मामले ने दिखाया कि RBI के नियमों के तहत ग्राहक अपने अधिकारों के लिए कैसे लड़ सकते हैं और बैंक की लापरवाही पर भारी जुर्माना लग सकता है.
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RBI ने Kotak Mahindra Bank पर लगे बैन हटाए, नए ग्राहकों को जोड़ने और Credit Card जारी करने की मिली इजाजत
RBI की अनुमति के बाद कोटक महिंद्रा बैंक (Kotak Mahindra Bank) के ग्राहकों के लिए चीजें पहले की तरह सामान्य हो जाएंगी. बैंक अब डिजिटल (Digital Banking) माध्यमों से नए ग्राहकों को जोड़ सकता है और क्रेडिट कार्ड सेवाएं (Credit Card Services) भी सुचारू रूप से चला सकता है.
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Kotak Mahindra Bank आरबीआई की चिंताओं को दूर करने के लिए सक्रियता से काम कर रहा: सीईओ
RBI Action On Kotak Mahindra Bank: आरबीआई की कार्रवाई के तुरंत बाद बैंक ने बुधवार को कहा था कि उसने अपने आईटी सिस्टम को मजबूत करने के लिए नई टेक्नोलॉजी को अपनाने के लिए उपाय किए हैं
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RBI ने Kotak Mahindra Bank पर कसा शिकंजा, लगाई ये पाबंदियां, ग्राहकों पर क्या होगा असर?
RBI action on Kotak Mahindra Bank : आरबीआई की ओर से कहा गया है कि एक मज़बूत आईटी इंफ्रास्टचर न होने के चलते कोटक महिंद्रा बैंक के डिजि़टल बैंकिंग चैनल को बार-बार रुकावटों का सामना करना पड़ा है और इससे ग्राहकों को असुविधा हुई है.
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क्रेडिट कार्ड बंद करने में देरी के कारण एक ग्राहक को 3.21 लाख का मुआवज़ा मिला. कोटक महिंद्रा बैंक के इस मामले ने दिखाया कि RBI के नियमों के तहत ग्राहक अपने अधिकारों के लिए कैसे लड़ सकते हैं और बैंक की लापरवाही पर भारी जुर्माना लग सकता है.
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RBI ने Kotak Mahindra Bank पर लगे बैन हटाए, नए ग्राहकों को जोड़ने और Credit Card जारी करने की मिली इजाजत
RBI की अनुमति के बाद कोटक महिंद्रा बैंक (Kotak Mahindra Bank) के ग्राहकों के लिए चीजें पहले की तरह सामान्य हो जाएंगी. बैंक अब डिजिटल (Digital Banking) माध्यमों से नए ग्राहकों को जोड़ सकता है और क्रेडिट कार्ड सेवाएं (Credit Card Services) भी सुचारू रूप से चला सकता है.
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