दिल्ली में किराये पर ऑटोरिक्शा लेने के लिए इस महीने लॉन्च किए गए एक एप्प को 10,000 से ज्यादा स्मार्टफोन में डाउनलोड किया जा चुका है, लेकिन अधिकतर यूजरों की शिकायत है कि ड्राइवरों के जो संपर्क नंबर मुहैया कराए गए हैं, वे गलत हैं।
एप्प की एक यूजर सुनीता गुप्ता ने कहा, अखबारों में पढ़ने के बाद मैंने इस एप्प (पूछ-ओ) को डाउनलोड किया। लेकिन इस एप्प से मुझे कोई मदद नहीं मिल रही, क्योंकि अधिकतर मामले में ऑटो ड्राइवरों का मुहैया कराया गया नंबर गलत था।
उन्होंने कहा, शुक्रवार को मैं अपने आसपास एक ऑटो देखना चाहती थी, जिसे किराये पर ले सकूं। जब मैंने नंबर पर फोन किया, तो वह ऑटो ड्राइवर का नहीं, बल्कि गुड़गांव के किसी दूसरे व्यक्ति का था।
उपराज्यपाल नजीब जंग ने 11 जुलाई को दिल्ली इंटिग्रेटेड मल्टी मॉडल ट्रांजिट सिस्टम (डिम्ट्स) द्वारा विकसित 'पूछ-ओ' को लॉन्च किया था। गूगल प्ले स्टोर जहां से एप्प को डाउनलोड किया जा सकता है, वहां पर यूजरों की समीक्षा भी सकारात्मक नहीं है। अमन गुप्ता ने अपनी समीक्षा में कहा है, ऑटो ड्राइवरों के नंबर गलत हैं। अधिकतर ऑटो नंबर गलत हैं।
संपर्क किए जाने पर पहचान जाहिर नहीं करने पर डिम्ट्स के एक अधिकारी ने कहा, हम पूछ-ओ एप्प पर डिम्ट्स के साथ पंजीकृत सभी ड्राइवरों के नंबरों को अपडेट कर रहे हैं। लोगों को जो समस्या आ रही है, हमें भी उसका पता चला है। कुछ दिनों में डाटा अपडेट होने पर यूजरों को इस तरह की दिक्कतें नहीं होंगी।
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