Complaint Redressal

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  सरकारी काम अटका है? CPGRAMS पोर्टल पर कर दें ऑनलाइन शिकायत, सीधे सरकार तक पहुंचेगी बात, जानें प्रोसेस

  अगर आपका भी कोई सरकारी काम लंबे समय से अटका है, तो CPGRAMS का इस्तेमाल जरूर करें. यह एक ऐसा ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है, जहां आपकी शिकायत सीधे संबंधित सरकारी विभाग तक पहुंचती है.

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  कंज्‍यूमर मिनिस्‍ट्री ने ग्राहकों को 45 करोड़ रिफंड दिलवाए, आपके साथ हो धोखा तो ऐसे करें शिकायत 

  आप 17 भाषाओं में टोल-फ्री नंबर 1915 पर कॉल कर शिकायत दर्ज कर सकते हैं. इसके अलावा INGRAM पोर्टल, व्हाट्सएप, एसएमएस, ईमेल, मोबाइल ऐप और UMANG ऐप के जरिए भी शिकायत की जा सकती है.

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  सफर कर रहे यात्रियों की परेशानी दूर करने को लेकर रेलवे का वॉर रूम

  रेलवे ने ट्रेन में ऑन बोर्ड पैसेंजर्स की परेशानी दूर करने को लेकर वार रूम बनाया है. ये वॉर रूम  नई दिल्ली में रेलवे के मुख्यालय रेल भवन में बनाया गया है. इस पर सीधी नजर रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव की भी रहती है. कई मौकों पर खुद रेल मंत्री आते हैं और यहां का जायज़ा लेते हैं.

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  स्विगी-जोमैटो पर सख्ती, सरकार ने फूड एग्रीग्रेटर्स से शिकायतों पर 15 दिन में ब्योरा देने को कहा

  Swiggy Zomato Complaints : पिछले 12 माह के दौरान करीब 3631 से ज्यादा शिकायतें नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन में स्विगी के खिलाफ और 2828 जोमैटो के खिलाफ पंजीकृत हुई हैं.

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  अगर Covid-19 के इलाज में इंश्योरेंस कंपनी ने नहीं दिया कैशलेस ट्रीटमेंट, तो ऐसे करें शिकायत

  IRDAI ने कोविड-19 को देखते हुए इंश्योरेंस कंपनियों से कहा है कि वो मरीजों को कैशलेस ट्रीटमेंट की सुविधा दें और उन्हें ट्रीटमेंट को 60 मिनट के अंदर ऑथराइज़ करना होगा. तो ऐसे में कंपनी ने आपको यह फैसिलिटी नहीं दी है, तो आप इसकी शिकायत कर सकते हैं.

• सेबी की शिकायत निपटान की दर 95 फीसद से अधिक

  पूंजी बजार की विभिन्न इकाइयों के खिलाफ निवेशकों की शिकायत ऑनलाइन सुलझाने की प्रणाली से नियामक सेबी को शिकायत निपटान में नया रिकार्ड स्थापित करने में मदद मिली। सेबी ने 95 फीसद से अधिक मामले निपटाए।