विराली मोदी ने अपने ट्विटर अकाउंट पर लिखा कि "मैं जेट एयर वेज़ के जरिए मुम्बई से लंदन जा रही थी. चेकिंग के दौरान CISF की एक महिला मेरी व्हील चेयर स्कैन करने के बाद मुझे जबरन खड़े होने को बोलने लगीं. मैंने उनसे बार-बार कहा कि मैं उठ नहीं सकती. लेकिन वो महिला मुझे खड़े होने के लिए फोर्स करती रही.
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जब मैं नहीं मानी तो उसने मुझे मेरे पैरों से उठाया और एक और सुरक्षाकर्मी से मुझे पीठ की तरफ से उठाने के लिए कहा. इस पूरी घटना में मेरे पैरों में बहुत बुरा दर्द हुआ. ये दर्द इतना ज्यादा था कि मैं उस महिला के इस रवैये पर शिकायत दर्ज करना चाहती थी, लेकिन कोई भी सीआईएसएफ सीनियर वहां मौजूद नहीं था. क्या CISF को इसी तरह की ट्रेनिंग दी जाती है?
किसी भी डिसेअबल इंसान के साथ ऐसा व्यवहार नहीं किया जाता. सभी इंटरनेशनल एयरपोर्ट्स पर केमिकल स्ट्राइप्स से व्हील चेयर और जूतों की चेकिंग की जाती है. इससे डिसेअबल पैसेंजर को ऐसे जबरन उठाने की जरुरत नहीं होती. लेकिन मुम्बई एयरपोर्ट पर ऐसा व्यवहार क्यों?
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वहीं, CISF का इस पूरे घटनाक्रम पर कहना है कि हमारे लिए सिक्योरिटी महत्वपूर्ण है. हम स्पेशली एबल/जरुरतमंद पैसेंजर के साथ सम्मानित तरीके से ही व्यवहार करते हैं.
I'm traveling to London from Mumbai via @jetairways and I had the most horrible experience with the CISF staff. After scanning my wheelchair, this insensitive woman was forcing me to stand up, even when I told her repeatedly that I couldn't. Pt. 1
— Virali Modi (@Virali01) November 26, 2018
She kept forcing me to stand up and then she went on to say that she'd lift me up and get someone else to pat my backside. After many denied requests, she lifted my leg up forcefully, causing a major cramp. Pt. 2
— Virali Modi (@Virali01) November 26, 2018
The cramp was so painful, that my leg went into a spasm which made it cramp even more. I wanted to file a complaint about the way she treated me, but her senior was nowhere in sight. Is this how the CISF are trained? Pt. 3
— Virali Modi (@Virali01) November 26, 2018
विराली मोदी के ट्वीट का जवाब में CISF ने लिखाShe was incredible insensitive, and this is NOT how you treat a disabled passenger! Every other international airport has chemical strips to check the wheelchair and shoes, a disabled passenger doesn't need to get out of their wheelchair. So why in Mumbai's International Airport?
— Virali Modi (@Virali01) November 26, 2018
CISF women staff was carrying out mandatory pre-embarkation security check and she was polite too during interaction. On seeing the lady concerned, CISF officers arrived at the spot, pacified her and explained the situation. ½
— CISF@India (@CISFHQrs) November 27, 2018
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