रेलवे रविवार से एक नई योजना शुरू करने जा रहा है, जिसके तहत वेटिंग टिकट वाले यात्रियों को अगली वैकल्पिक रेलगाड़ी में कन्फर्म सीट मिल सकती है, अगर उन्होंने ऑनलाइन टिकट बुकिंग कराते समय इस ऑप्शन को चुना हो। 'विकल्प' नाम की इस नई योजना को दिल्ली-लखनऊ और दिल्ली-जम्मू मार्ग पर चलने वाली ट्रेनों में 1 नवम्बर से पायलट आधार पर शुरू किया जाएगा।
रेल मंत्रालय के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि विकल्प योजना शुरू में इंटरनेट के माध्यम से बुक टिकटों पर छह महीने के लिए उपलब्ध होगी और यह विकल्प मेल और एक्सप्रेस रेलगाड़ियों तक इन दो चुनिंदा मार्गों पर सीमित होगी।
योजना के तहत किसी रेलगाड़ी के प्रतीक्षारत यात्रियों को उस मार्ग पर चलने वाली अगली रेलगाड़ी में कन्फर्म सीट का विकल्प दिया जाएगा। इसके लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा और न न ही किराये में अंतर की राशि को वापस किया जाएगा।
रेलवे का उद्देश्य प्रतीक्षारत यात्रियों को कन्फर्म सीट मुहैया कराना और इस योजना के माध्यम से उपलब्ध सीटों की अधिकतम उपयोगिता सुनिश्चित करना है। कुछ मार्गों पर पूरे साल रेलगाड़ियों में काफी मांग रहती है, जबकि कुछ मार्गों पर त्योहार के मौसम में भीड़भाड़ होती है।
अधिकारियों ने योजना को यात्रियों के लिए 'मित्रवत' करार देते हुए कहा कि प्रतिक्रिया मिलने के बाद योजना को बुकिंग काउंटर और दूसरे अन्य मार्गों के लिए भी लागू किया जाएगा। ऑनलाइन टिकट बुक करते समय यात्री अगर इस विकल्प योजना को चुनते हैं, तो उनके मोबाइल फोन पर वैकल्पिक रेलगाड़ी में कन्फर्म सीट का एसएमएस अलर्ट मिलेगा।