खास बातें
- मोबाइल उपभोक्ता को अपने नेटवर्क को बदलने के लिए अधिकतम 19 रुपये का शुल्क देना होगा। देश में एमएनपी की शुरुआत के साथ प्रतिस्पर्धा और बढ़ेगी।
मोबाइल फोन ग्राहकों को अब पूरे देश में बिना अपना नंबर बदले ऑपरेटर बदलने की आजादी होगी। प्रधानमंत्री मनमोहन सिंह ने गुरुवार को देश भर में मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी (एमएनपी) नाम की इस सेवा के लागू होने की औपचारिक घोषणा की। मोबाइल उपभोक्ता को अपने नेटवर्क को बदलने के लिए अधिकतम 19 रुपये का शुल्क देना होगा। नए ऑपरेटर जिसकी ओर ग्राहक स्थानांतरित हो रहा है, उसे यह विकल्प होगा कि वह इस शुल्क को समाप्त कर दे या इसमें कटौती कर दे। एमएनपी सेवा लेने वाले ग्राहक को कम से कम तीन माह से पुराने ऑपरेटर के साथ रहना होगा। एमएनपी सेवा से ऑपरेटरों पर अपनी सेवाओं की गुणवत्ता सुधारने का दबाव होगा, क्योंकि वे अपने ग्राहकों को प्रतिद्वंद्वी ऑपरेटरों से गंवाना नहीं चाहेंगे। एमएनपी सेवा की शुरुआत पिछले साल नवंबर में हरियाणा से हुई थी। आइडिया सेल्युलर और वोडाफोन जैसी कंपनियों ने एमएनपी के मद्देनजर ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए अपना प्रचार अभियान भी शुरू कर दिया है। आइडिया सेल्युलर प्रतिद्वंद्वी ऑपरेटरों के ग्राहकों को लुभाने के लिए नो आइडिया गेट आइडिया अभियान शुरू कर चुकी है। कंपनी ने ग्राहकों को इस सेवा के बारे में जानकारी देने के लिए टोल फ्री नंबर भी शुरू किया है। देश भर में एमएनपी की शुरुआत के साथ प्रतिस्पर्धा और बढ़ेगी। अन्य ऑपरेटरों द्वारा अपने ग्राहकों को कायम रखने तथा दूसरे ऑपरेटर के ग्राहक को अपनी ओर खींचने के लिए इसी तरह का अभियान शुरू किए जाने की संभावना है।