Indian Railway Rules: भारतीय रेलवे को देश की लाइफ लाइन कहना गलत नहीं होगा. यह वर्ल्ड का चौथा सबसे बड़ा रेल नेटवर्क है, जिससे हर दिन करोडों की संख्या में यात्री यात्रा कर अपनी मंजिल पर पहुंचते हैं. ट्रेन की खास बात ये है कि इससे हर वर्ग का व्यक्ति सफर कर सकता है और साथ ही लंबी दूरी की यात्रा के लिए यह काफी आरामदायक भी है. आप अपने बजट के हिसाब से स्लीपर, थर्ड AC, सेकेंड AC या फिर फर्स्ट AC का टिकट बुक कर सकते हैं. दूसरे पैसेंजर से बात करते और सोते-सोते आप कब अपने स्टेशन पर पहुंच जाते हैं, पता ही नहीं चलता.
लेकिन ठंड के मौसम में ट्रेनें अक्सर कई घंटे लेट हो जाती हैं जिससे यात्रियों को काफी परेशानी होती है. दरअसल घने कोहरे की वजह से विजिबिलिटी काफी कम हो जाती है और दूसरी कई वजहों से भी कई बार ट्रेनें लेट हो जाती है. ठंड का मौसम आ गया है और ट्रेनों की आवाजाही पर भी इसका असर दिखने लगा है. कई बार घने कोहरे के चलते ट्रेनें कैंसिल भी हो जाती हैं. कई घंटे ट्रेन लेट होने पर रेलवे यात्रियों को मुफ्त में खाना देती है.
इतने घंटे ट्रेन लेट होने पर रेलवे मुफ्त में देती है खाना
ट्रेन लेट हो जाने पर भारतीय रेलवे यात्रियों को कई सारी सुविधाएं देती है. इसमें पैसेंजर को फ्री में खाना देने की सुविधा भी शामिल है. अगर आपकी ट्रेन लेट है तो आप फ्री में वेटिंग रूम एक्सेस कर सकते हैं. अगर आप राजधानी या शताब्दी जैसी प्रीमियम ट्रेन से कहीं सफर करने वाले हैं और ये ट्रेनें 3 घंटे से ज्यादा लेट हो जाती हैं, तो रेलवे की तरफ से यात्रियों को मुफ्त में खाना दिया जाता है.
अगर किसी वजह से ट्रेन काफी लेट हो गई है तो यात्रियों की सुविधा के लिए रेलवे स्टेशन पर मौजूद फूड स्टॉल को सामान्य से ज्यादा समय तक के लिए खोला जाता है. अक्सर रात में चलने वाली ट्रेनों के लेट हो जाने पर ऐसा किया जाता है. इतना ही नहीं यात्रियों की सुरक्षा को देखते हुए रेलवे अतिरिक्त आरपीएफ जवानों को भी तैनात करती है.
टिकट कैंसिल करने पर मिलेगा पूरा रिफंड
कुछ हालातों में टिकट कैंसिल करने पर आपको पूरा रिफंड (Full refund on ticket cancellation) मिलता है. जैसे आप जिस ट्रेन से जाने वाले हैं वो ट्रेन 3 घंटे से ज्यादा देरी से चल रही है. ऐसी स्थिति में अगर देरी की वजह से आप अपना प्लान बदल देते हैं और ट्रेन का टिकट कैंसिल करवाना चाहते हैं, तो आपको टिकट का पूरा पैसा रिफंड किया जाता है. अगर किसी वजह से रेलवे ने ट्रेन को अपने रूट से डाइवर्ट कर दिया है तब भी आप अपना टिकट कैंसिल कराकर पूरा रिफंड हासिल कर सकते हैं.
लेकिन याद रखिए अगर आपने रेलवे के टिकट काउंटर से अपना टिकट बुक करवाया है, तो आपको रेलवे काउंटर पर जाकर ही अपना टिकट कैंसिल करवाना होगी. टिकट कैंसिल होने पर काउंटर पर ही आपको टिकट का पूरा पैसा कैश में दे दिया जाएगा. यानी आपने जिस तरीके से भी अपना टिकट बुक किया है, उसी तरीके से कैंसिल करने पर आपको रिफंड मिलेगा.
