सरकार ने बताया है कि इस बदलाव के पीछे आईटी 2.0 फ्रेमवर्क काम कर रहा है, जिसके जरिए भारतीय डाक को एक आधुनिक, तकनीक-संचालित लॉजिस्टिक्स और ई-कॉमर्स सर्विस प्रोवाइडर के रूप में तैयार किया जा रहा है. इस नए सिस्टम में रियल-टाइम ट्रैकिंग, ओटीपी-बेस्ड डिलीवरी कन्फर्मेशन, डिजिटल पेमेंट, बल्क ऑर्डर सर्विस, और ओपन एपीआई इंटीग्रेशन जैसे फीचर शामिल हैं.
डिजिटल प्लेटफॉर्म पर शिफ्ट होंगे 1.65 लाख पोस्ट ऑफिस
सरकार की ओर से जारी आधिकारिक बयान के अनुसार, अभी तक देश भर में 86,000 से ज्यादा पोस्ट ऑफिस डिजिटल हो चुके हैं, और अब शेष पोस्ट ऑफिस को 4 अगस्त तक डिजिटल प्लेटफॉर्म पर ट्रांसफर किया जाएगा. इससे आम ग्राहकों को सर्विस में तेजी और पारदर्शिता मिलेगी.
संडे और छुट्टी वाले दिन भी मिलेगी डिलीवरी
डिजिटल बदलाव के साथ पोस्ट ऑफिस की सर्विस पहले से ज्यादा बेहतर और तेज हो जाएंगी. डिलीवरी सिस्टम को और मजबूत बनाने के लिए संडे और छुट्टी वाले दिन भी डिलीवरी की सुविधा, सुबह और शाम की शिफ्ट्स में डिलीवरी, और सेंट्रलाइज्ड मेल हैंडलिंग की व्यवस्था की जा रही है.
पहले चरण में 344 नए डिलीवरी सेंटर शुरू हो चुके हैं, जहां से सभी तरह की मेल और पार्सल की एक ही जगह से डिलीवरी की जाएगी.
ONDC और GeM जैसे प्लेटफॉर्म से भी होगा कनेक्शन
डिजिटल बदलाव के एक अहम हिस्से के रूप में भारतीय डाक को ONDC और GeM जैसे बड़े डिजिटल प्लेटफॉर्म से जोड़ा जा रहा है. इससे प्रीपेड बुकिंग, ट्रैकिंग, और कैश-ऑन-डिलीवरी से जुड़ी सर्विस और मजबूत होंगी. ऑर्डर ट्रैकिंग से लेकर पेमेंट सॉल्यूशन तक सब कुछ ऑटोमैटिक होगा.
डाक मंत्री चंद्रशेखर पेम्मासानी कर रहे हैं बदलाव का नेतृत्व
केंद्रीय संचार राज्य मंत्री चंद्रशेखर पेम्मासानी ने खुद इस डिजिटल बदलाव की समीक्षा की और बताया कि अब भारतीय डाक, देश की सबसे बड़ी लॉजिस्टिक्स ताकत बनने की दिशा में आगे बढ़ रही है. उन्होंने कहा कि "डाक विभाग की मजबूत फिजिकल मौजूदगी को अब अत्याधुनिक डिजिटल टेक्नोलॉजी से जोड़ा जा रहा है."
डेटा एनालिटिक्स से बढ़ेगी स्पीड और प्रॉफिट
डाक विभाग अब एक डेडिकेटेड डेटा एनालिटिक्स टीम के साथ काम कर रहा है, जो स्मार्ट सॉर्टिंग, रूट ऑप्टिमाइजेशन और डिमांड प्रेडिक्शन जैसे टूल्स की मदद से काम को और आसान और तेज बनाएगी. साथ ही डेटा-संचालित राजस्व सृजन पर भी फोकस किया जा रहा है.
अब पोस्ट ऑफिस सिर्फ चिट्ठियों के लिए नहीं, बल्कि एक आधुनिक, स्मार्ट और तेज लॉजिस्टिक्स नेटवर्क बनने की दिशा में है. 4 अगस्त तक पूरा देश इस डिजिटल बदलाव का हिस्सा बन जाएगा और इससे हर आम नागरिक की जिंदगी और भी आसान हो जाएगी.
