भागदौड़ भरी लाइफस्टाइल और प्रौद्योगिकी पर बढ़ती निर्भरता के कारण, ऑनलाइन खाना ऑर्डर (Online Food Order) करना कई लोगों के जीवन का एक आम हिस्सा बन गया है, खासकर शहरों में. इससे भोजन पहुंचाने वालों के लिए भी काम के अवसर पैदा हुए हैं. हालांकि, कई बार डिलीवरी एजेंटों (Delivery Agent) को चुनौतीपूर्ण परिस्थितियों का सामना करना पड़ता है. यह वीडियो ऐसी ही एक स्थिति पर प्रकाश डालता है, जिसमें एक डिलीवरी मैन (Delivery Boy) को भारी बारिश का सामना करते हुए दिखाया गया है.
एक्स यूजर अंकुश शर्मा ने वीडियो को कैप्शन के साथ शेयर किया, जिसमें लिखा है, “यह बहुत दिल दहला देने वाला है. वादा करता हूं, आज से अपनी हर फूड डिलीवरी (Food Delivery) पर हर राइडर को 20 रुपये टिप दूंगा.” वीडियो एक टेक्स्ट इंसर्ट के साथ खुलता है जिसमें लिखा है, "बारिश हर किसी के लिए रोमांटिक नहीं होती." इसमें स्विगी की यूनिफॉर्म पहने एक शख्स अपनी बाइक पर बैठा है, सिग्नल का इंतजार कर रहा है और भारी बारिश के बीच भीग रहा है.
देखें Video:
यह वीडियो वायरल हो गया है और इसे दस लाख से ज्यादा बार देखा जा चुका है. इसने लोगों को ढेरों कमेंट्स पोस्ट करने के लिए भी प्रेरित किया है, जिनमें से कई लोगों ने बताया कि ग्राहकों को हमेशा अपने डिलीवरी पार्टनर को कैसे टिप देनी चाहिए.
एक एक्स यूजर ने आग्रह किया, “इन लोगों को वास्तव में आपके सम्मान की आवश्यकता है. अगर वह 5 मिनट भी लेट हो जाए तो उसे डांटें नहीं; वह भी एक इंसान है. धन्यवाद,'' एक अन्य ने कहा, “मुझे ऑर्डर पर जो भी छूट मिलती है, मैं हमेशा उन्हें टिप देता हूं. साथ ही, मेरे ऑर्डर में टिप के रूप में 20 स्वचालित हैं. मैंने कई बार देखा है कि राइडर्स को डिलीवरी के लिए 30-40 रुपये मिलते हैं.
तीसरे ने कहा, “मैं हमेशा डिलीवरी कर्मचारियों को उनकी सेवा के लिए 30-40 रुपये की टिप देता हूं. उन्हें पानी पिलाने के साथ-साथ हम कम से कम इतना तो कर ही सकते हैं. इसके अलावा, सड़क विक्रेताओं के साथ कभी भी मोलभाव न करें; वे मुश्किल से ही बड़ा मुनाफा कमाते हैं. हर मंगलवार को मंदिर में पैसे दान करने के बजाय - मैं हर मंगलवार मंदिर जाता हूं - मैं इलाके के जरूरतमंद लोगों को बिस्कुट के 15 पैकेट बांटना पसंद करता हूं.' चौथे ने लिखा, "यह बहुत हृदयविदारक है."
इससे पहले ज़ोमैटो डिलीवरी एजेंट के एक ऐसे ही वीडियो ने लोगों को दुखी और गुस्से में डाल दिया था. इसमें दिखाया गया कि वह एक ऐसे ग्राहक को ढूंढने की कोशिश कर रहे थे जिसने भारी बारिश के बीच ट्रैफिक में फंसने के दौरान खाना ऑर्डर किया था. जहां सोशल मीडिया यूजर्स ने डिलीवरी मैन की सराहना की, वहीं भारी बारिश के बीच खाना ऑर्डर करने के लिए ग्राहक की आलोचना की.