ट्रेन टिकट की बुकिंग और कैंसिलेशन एक अलग सिरदर्द है, खासकर जब रिफंड मिलने की चिंता हो तो. इस मामले में यात्रियों को सहूलियत देने के लिए IRCTC (Indian Railway Catering and Tourism Corporation) ने अपना खुद का पेमेंट गेटवे लॉन्च शुरू किया था, जिसे IRCTC-iPay नाम दिया गया है. यह सर्विस पहले से शुरू हो चुकी है. इससे टिकट लेने वाले बुकिंग के लिए किसी बैंक के पेमेंट गेटवे (Payment Gateway) पर भुगतान में लगने वाले समय की बचत होती है और टिकट कैंसल कराते ही उसका रिफंड तुरंत उनके खाते में क्रेडिट कर दिया जाता है.
हम आपको इस प्लेटफॉर्म के बारे में जानकारी दे रहे हैं.
IRCTC iPay पर ऐसे बुक करें ट्रेन टिकट- सबसे पहले www.irctc.co.in पर लॉगिन करें
- यात्रा से जुड़ी डीटेल जैसे जगह और डेट एंटर करें
- अपने रूट के मुताबिक ट्रेन सिलेक्ट करें
- टिकट बुक करते समय पेमेंट मेथर्ड में आपको पहला ऑप्शन IRCTC iPay का मिलेगा
- इस ऑप्शन को सिलेक्ट कर 'पे ऐंड बुक' पर क्लिक करें
- इसके बाद पेमेंट के लिए क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड या UPI डीटेल भरें
- पेमेंट की प्रक्रिया पूरी होने के बाद आपका टिकट तुरंत बुक हो जाएगा जिसका कन्फर्मेशन आपको SMS और ईमेल से मिल जाएगा.
- भविष्य में दोबारा टिकट बुक करने पर आपको पेमेंट डीटेल फिर से नहीं भरनी होगी, आप तुरंत पे करके टिकट बुक कर सकेंगे.
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आईआरसीटीसी (IRCTC) के अधिकारियों के मुताबिक पहले जब कंपनी का अपना पेमेंट गेटवे नहीं था तो किसी दूसरे गेटवे का इस्तेमाल करना पड़ता था जिस वजह से इस पूरी प्रक्रिया में देरी लगती थी. टिकट कैंसिलेशन (Ticket Cancellation) की स्थिति में पैसे वापसी में भी देरी होती थी.
अगर आपको किसी कारण से अपनी यात्रा कैंसिल करनी है तो आप माइ बुकिंग्स ऑप्शन में जाकर अपना टिकट सिलेक्ट करके 'कैंसिलेशन' ऑप्शन पर क्लिक करें. टिकट कैंसल होने के बाद आपने जिस माध्यम से पेमेंट किया था उसी अकाउंट में पैसा तुरंत रिफंड हो जाएगा.
कई बार ऐसा होता है कि आपने कन्फर्म होने की उम्मीद में वेटिंग टिकट ले लिया लेकिन टिकट कन्फर्म नहीं हुआ. ऐसे में आपका टिकट ऑटोमेटिक कैंसिल हो जाएगा. कैंसिलेशन चार्ज के साथ कुछ अन्य चार्ज का पैसा काटकर कुछ ही मिनट में यात्री का पैसा उनके अकाउंट में रिफंड कर दिया जाएगा.
