भारतगैस ने अपने कमर्शियल LPG ग्राहकों के लिए सिलेंडर बुकिंग को और आसान बना दिया है. अब ग्राहक अपनी सुविधा के अनुसार वेबसाइट, व्हाट्सएप, मोबाइल ऐप, एसएमएस, आईवीआरएस और मिस्ड कॉल समेत कई माध्यमों से कमर्शियल गैस सिलेंडर बुक कर सकते हैं. कंपनी का कहना है कि इस नई व्यवस्था से ग्राहकों को तेज और भरोसेमंद सेवा मिलेगी.
अब कई माध्यमों से होगी सिलेंडर बुकिंग
भारतगैस के कमर्शियल ग्राहकों को अब सिलेंडर बुक कराने के लिए एजेंसी के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं होगी. ग्राहक घर, दुकान या ऑफिस से ही ऑनलाइन और फोन के जरिए बुकिंग कर सकते हैं.
वेबसाइट से करें ऑनलाइन बुकिंग
ग्राहक किसी भी समय ऑनलाइन बुकिंग के लिए भारतगैस की आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं. यहां से कमर्शियल LPG सिलेंडर की बुकिंग आसानी से की जा सकती है. इसके अलावा भारतगैस ने IVRS सेवा भी उपलब्ध कराई है. ग्राहक 7715012345 या 7718012345 पर कॉल करके रिफिल बुक कर सकते हैं.
व्हाट्सएप और मिस्ड कॉल से भी कर सकते हैं बुकिंग
व्हाट्सएप उपयोग करने वाले ग्राहक 1800 22 4344 नंबर पर 'HI' भेजकर बुकिंग और अन्य सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं. यदि ग्राहक जल्दी बुकिंग करना चाहते हैं तो 7710955555 नंबर पर मिस्ड कॉल देकर भी सिलेंडर बुक कर सकते हैं.
UMANG ऐप और SMS की सुविधा
ग्राहक UMANG ऐप के माध्यम से भी भारतगैस की सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं. वहीं, SMS बुकिंग के लिए 70210 06224 नंबर पर 'Book LPG' लिखकर संदेश भेजना होगा.
मोबाइल नंबर अपडेट और नया रजिस्ट्रेशन
जिन ग्राहकों को अपना मोबाइल नंबर अपडेट करना है, वे भारतगैस के ऑनलाइन पोर्टल पर जाकर यह प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं. वहीं, नए कमर्शियल ग्राहकों के लिए अलग से रजिस्ट्रेशन की सुविधा भी उपलब्ध है.
DAC साझा करते समय रखें सावधानी
भारतगैस ने ग्राहकों को सलाह दी है कि सिलेंडर की डिलीवरी मिलने के बाद ही DAC (Delivery Authentication Code) साझा करें. इससे सुरक्षा बनी रहती है और गलत डिलीवरी या धोखाधड़ी की संभावना कम होती है.
ग्राहकों को मिलेगी अधिक सुविधा
कंपनी का कहना है कि विभिन्न डिजिटल और फोन आधारित विकल्पों के जरिए कमर्शियल LPG सिलेंडर की बुकिंग पहले से अधिक आसान और भरोसेमंद हो गई है. इससे ग्राहकों का समय बचेगा और बुकिंग प्रक्रिया भी अधिक सुविधाजनक होगी.
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