दिल्ली का परिवहन विभाग जल्द ही वाणिज्यिक वाहनों के मालिकों को व्हाट्सएप पर चालान भेजना शुरू कर देगा. जो लोग व्हाट्सएप पर नहीं हैं उनसे एसएमएस और ईमेल के जरिए संपर्क किया जाएगा. अधिकारियों के मुताबिक, दिल्ली में लगभग 82 लाख सक्रिय वाहन हैं और दैनिक आधार पर लगभग 1,000-1,500 ई-चालान जारी किए जाते हैं. अधिकारियों ने शनिवार को कहा कि नई ट्रैफिक चालान प्रणाली चालू होने के बाद यह संख्या कई गुना बढ़ सकती है.
उन्होंने कहा, "मुख्य उद्देश्य ई-चालान और अन्य सेवाओं के लिए हाइपरलिंक, पीडीएफ और टेक्स्ट का उपयोग करके वैयक्तिकृत सामग्री बनाना और भेजना है."
दिल्ली सरकार के परिवहन विभाग ने इसके लिए तैयारियां शुरू कर दी है. विभाग की ओर से इस काम को करने के लिए निजी कंपनी को सौंपा जाएगा. इसके लिए बीते दिनों टेंडर भी जारी कर दिया गया है.
परिवहन विभाग व्हाट्सएप पर संदेश भेजने के लिए उपयोगकर्ता से सहमति ली जाएगी. इसके लिए जो कंपनी व्हाट्सएप पर ई-चालान भेजने का काम करेगी वह लोगों को मिस्ड कॉल, संदेश, ईमेल, क्यूआर कोड आदि जैसे विभिन्न संचार माध्यमों संदेश भेजने की सहमति लेगी. इसके बाद उन्हें संदेश भेजा जाएगा.
अधिकारियों ने बताया कि व्हाट्सएप पर भेजे गए संदेशों की रिपोर्ट भी तैयार की जाएगी. इसमें यह भी देखा जाएगा कि किसने संदेश को देखा और पढ़ लिया है. संबंधित वाहन मालिक को ई-चालान की जानकारी भेजने के साथ ही उसके भुगतान का लिंक भी भेजा जाएगा. उपयोगकर्ता को सभी या कुछ चयनित चालान का भुगतान करने का विकल्प दिया जाएगा.