प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी (PM Narendra Modi) ने शुक्रवार को देश के पहले रीजनल रैपिड ट्रांजिट सिस्टम (Regional Rapid Transit System) का उद्घाटन किया और नमो भारत ट्रेन (Namo Bharat Train) को हरी झंडी दिखाई थी. इसके बाद आज इस ट्रेन का परिचालन आम यात्रियों के लिए शुरू किया गया. पहले ही दिन नमो भारत ट्रेन में यात्रियों की संख्या ने दस हजार का आंकड़ा पार कर लिया है, जबकि ट्रेन सेवा का परिचालन अभी जारी है. आज सुबह 6 बजे से आरंभ हुई नमो भारत ट्रेन की पहली यात्रा को यात्रियों से जबरदस्त प्रतिक्रिया मिली है. इस ऐतिहासिक यात्रा का हिस्सा बनने के लिए न सिर्फ मुरादनगर जैसे आसपास के इलाकों से बल्कि दिल्ली और उत्तर प्रदेश के दूर-दराज के इलाकों से भी उत्साहित यात्री सुबह 5:30 बजे ही आरआरटीएस स्टेशन पहुंच गए.
नमो भारत ट्रेन के यात्रियों के पहले समूह में महिलाओं, वरिष्ठ नागरिकों और बच्चों सहित सभी वर्गों के यात्री शामिल थे, जिनका उत्साह देखने लायक था. वहीं आरआरटीएस स्टेशनों ने अपनी भव्यता और अत्याधुनिक सुविधाओं से यात्रियों को आश्चर्यचकित कर दिया.
बहुत से लोग न केवल इस आधुनिक ट्रेन में यात्रा करने के लिए उत्साहित थे, बल्कि उनमें नमो भारत ट्रेनों और आरआरटीएस स्टेशनों की विभिन्न विशेषताओं के साथ-साथ टिकट वेंडिंग मशीन (टीवीएम), क्यूआर कोड टिकट आदि का उपयोग करने आदि को लेकर भी बहुत जिज्ञासा थी.
एनसीआरटीसी के प्रबंध निदेशक विनय कुमार सिंह ने अन्य वरिष्ठ अधिकारियों के साथ सुबह यात्रियों के समूह का गर्मजोशी से स्वागत किया. उन्होंने फूलों से यात्रियों का स्वागत किया और उनके यात्रा अनुभवों को जानने और समझने के लिए उनसे बातचीत की. यात्रियों के पहले समूह को प्रथम राइडर का प्रमाण पत्र भी प्रदान किया गया.
यात्रियों का उत्साह यहीं नहीं रुका. यात्री केवल अपनी सवारी का आनंद लेने से संतुष्ट नहीं थे, उन्होंने तस्वीरों और वीडियो के माध्यम से ऐतिहासिक यात्रा को कैद भी किया. कुछ यात्रियों ने भारत की पहली नमो भारत ट्रेन के पहले यात्री होने की खुशी और उत्साह व्यक्त करते हुए आइल में नृत्य भी किया.
सभी इस ऐतिहासिक क्षण का हिस्सा बनने के लिए बेहद उत्साहित और खुश थे. इस यात्रा के दौरान परिवार और दोस्त एकत्र हुए, तस्वीरें खींचीं, सेल्फी ली और वीडियो बनाते रहे. यात्रियों की इस भीड़ में कुछ ऑफिस जाने वालों को भी देखा जा सकता था, जो काम और आराम का मिश्रण प्रदर्शित करते नजर आए. बच्चों ने स्टेशन और प्लेटफार्म के क्षेत्रों में खूब आनंद उठाया क्योंकि प्लेटफार्म स्क्रीन डोर्स तथा अन्य सुरक्षा सुविधाएं मिलकर उनके लिए सुरक्षित यात्रा सुनिश्चित करते हैं.
डीबी इंडिया आरआरटीएस के उपस्थित कर्मचारियों और अधिकारियों के आतिथ्य और स्वागत भाव से यह दिन और भी खास बन गया. उन्होंने जिस बेजोड़ उत्साह के साथ हर बिंदु पर ग्राहकों की सहायता की उससे उनका अटूट समर्पण स्पष्ट था और इससे यात्रियों के लिए यात्रा एक यादगार अनुभव में बदल गई.
यात्रियों को लास्ट-माइल कनेक्टिविटी प्रदान करने के लिए एनसीआरटीसी ने आरआरटीएस फीडर सेवाओं के तहत स्टेशनों पर इलेक्ट्रिक ऑटो रिक्शा की उपलब्धता भी सुनिश्चित की. डीटीसी ने आनंद विहार से साहिबाबाद स्टेशन तक हर 20 मिनट की आवृत्ति पर एसी इलेक्ट्रिक बस सेवा भी शुरू की है. पहली एसी इलेक्ट्रिक बस आनंद विहार आईएसबीटी से सुबह 6.20 बजे जबकि आखिरी रात 9.35 बजे साहिबाबाद के लिए रवाना होगी. साहिबाबाद से आनंद विहार के लिए यह सुबह 07.05 बजे से रात 22:20 बजे तक उपलब्ध रहेगी.
यात्रियों का उत्साह आरआरटीएस कनेक्ट ऐप के प्रति भी देखने को मिला और कई यात्रियों ने अपनी ट्रेन यात्रा की निर्बाध बुकिंग के लिए इसका उपयोग किया. ऐप के यूजर-फ्रेंडली इंटरफेस और दक्षता की यूजर्स ने काफी प्रशंसा की है. नमो भारत ट्रेन सेवा के पहले ही दिन आरआरटीएस कनेक्ट ऐप के 2000 से अधिक डाउनलोड देखे गए.
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