फूड डिलीवरी ऐप जोमैटो अब इंस्टेंट डिलीवरी मार्केट में भी दस्तक देने के लिए तैयार है. कंपनी ने सोमवार को अपने नए फीचर ‘10 मिनट में फूड डिलीवरी' की घोषणा की. जिसे अगले महीने से शुरू किया जाएगा. Zomato के फाउंडर दीपिंदर गोयल ने ट्वीट किया कि 10 मिनट की डिलीवरी सेवा "केवल करीब के स्थानों के लिए होगी." गोयल ने सोशल मीडिया लिखा, "नमस्ते ट्विटर, सुप्रभात. मैं आपको केवल इस बारे में और बताना चाहता हूं कि 10 मिनट की डिलीवरी कैसे काम करती है, और यह हमारे डिलीवरी पार्टनर के लिए 30 मिनट की डिलीवरी जितनी सुरक्षित कैसे है.
दीपिंदर ने बताया कि, इस फीचर के लिए डिलीवरी वालों की सुरक्षा से कोई समझौता नहीं किया जाएगा. "हम डिलीवरी पार्टनर पर तेजी से डिलीवरी करने के लिए किसी भी तरह प्रेशर नहीं डालते हैं. डिलीवरी लेट होने पर हम कोई जुर्माना भी नहीं लगाते. क्योंकि डिलीवरी पार्टनर को फूड डिलीवर करने समय के बारे में नहीं बताया जाता. हम किसी की जिंदगी को जोखिम में नहीं डालते हैं. सोशल मीडिया पर कई लोगों ने 10 मिनट के डिलीवरी पहुंचाने वाले वादे को डिलीवरी पार्टनर के लिए खतरनाक करार दिया था.
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कई लोगों ने चिंता व्यक्त की कि ज़ोमैटो के 10 मिनट के डिलीवरी वादे से डिलीवरी पार्टनर का काम मुश्किल हो जाएगा. इस बारे में एक यूजर ने लिखा, "एक ग्राहक के रूप में 10 मिनट का समय कमाल लगता है, लेकिन ईमानदारी से यह निश्चित रूप से आपके डिलीवरी स्टाफ को तनावग्रस्त और लापरवाह बना देगा." इस तरह की आलोचना का जवाब देते हुए, जोमैटो फाउंडर दीपिंदर गोयल ने आज के ट्वीट में कहा, "हम अपने डिलीवरी पार्टनर्स को सड़क सुरक्षा के बारे में शिक्षा देना जारी रखते हैं, और दुर्घटना और जीवन बीमा भी प्रदान करते हैं."
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