अभिनेता और फिल्मनिर्माता सतीश कौशिक (Satish Kaushik)ने यात्रियों को परेशान करने के 'अजीबोगरीब तरीके' तरीके इस्तेमाल करने के लिए गो फर्स्ट एयरलाइंस को आड़े हाथ लिया है. इंस्टाग्राम पर सतीश कौशिक के पोस्ट पर प्रतिक्रिया देते हुए एयरलाइन ने खेद जताया है और कहा है कि वह जल्द ही इस मामले को देखेगी. अपने इंस्टाग्राम पोस्ट में कौशिक ने लिखा कि उनके ऑफिस ने फ्लाइट G8 2315 के लिए मध्य सीट के साथ पहली पंक्ति में दो सीट बुक किए थे और इसके लिए 25 हजार रुपये का भुगतान किया था. 23 जून की यह फ्लाइट मुंबई से देहरादून की थी. उन्होंने कहा कि उनके ऑफिस की ओर से भुगतान के बावजूद फ्लाइट ने मिडिल सीट (बीच की सीट) किसी अन्य यात्री को 'बेच' दी. सतीश कौशिक के अनुसार, गो फर्स्ट से जुबिन नाम के शख्स ने यह कहकर यात्री की मदद करने की कोशिश कि उसे अगली उड़ान में समायोजित किया जाएगा लेकिन यह यात्री अपने रुख पर अडिग था. विमान के कर्मचारी यात्री के लिए सीट नहीं ढूंढ़ पा रहे थे इसलिए फ्लाइट रुकी हुई थी, ऐसी स्थिति में कोशिक ने सीट, साथी यात्री को देने का निर्णय लिया.
उन्होंने लिखा, "अपने ही एयरलाइस की गलती से नाराज जुबिन और एयर होस्टसों ने इसके लिए मुझे धन्यवाद दिया." सतीश ने दावा किया एयर होस्टेज के ग्रुप ने इस दुर्भाग्यपूर्ण गड़बड़ी के बारे में एयरलाइन के ऑफिस में मेल भेजने और माफी मांगने को कहा.
सतीश कौशिक के अनुसार, जुबिन ने उनसे यह भी कहा कि वह ऑफिस को सूचित करेंगे और तय करेंगे कि सीट के लिए उन्हें (सतीश) को रिफंड मिले. सतीश ने लिखा, "इस पर मैंने जुबिन से कहा कि ऐसा कभी नहीं होगा." फिल्मनिर्माता के अनुसार, उनका ऑफिस एयरलाइंस के कस्टमर केयर से संपर्क कर रहा है और उसका जवाब 'नो रिफंड' का है.
उन्होंने लिखा, "क्या यह यात्रियों को परेशान करके अतिरिक्त पैसा कमाने का तरीका है.बात रिफंड पाने की नहीं बल्कि अपनी शिकायत को लेकर आवाज उठाने की है. सतीश ने यह भी लिखा कि वह फ्लाइट को रोक सकते थे लेकिन उन्होंने ऐसा नहीं किया क्योंकि वह यात्रियों को और इंतजार नहीं कराना चाहते थे. सतीश के पोस्ट पर प्रतिक्रिया देते हुए एयरलाइन ने घटना को लेकर खेद जताया है और कहा है कि वह जल्द ही इस मामले को देखेगी.
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