ऑनलाइन शॉपिंग में धोखाधड़ी की घटनाएं आम होती जा रही हैं. यूं तो ऑनलाइन खरीदारी करने के अपने जोखिम होते हैं. जहां ज्यादातर लोगों को आर्डर किया हुआ सामान मिल जाता है, वहीं कुछ लोगों के पैकेज में ऐसी अजीबोगरीब चीजें निकलती हैं, जिन्हें देखकर होश उड़ना लाजिमी है. हाल ही में ऐसा ही कुछ हुआ एक अमेरिकी शख्स के साथ, जिसके बारे में जानने के बाद सोशल मीडिया यूजर्स कह रहे हैं कि, भाई के साथ गजब की टप्पेबाजी हो गई.
दरअसल, हाल ही में अमेरिका के जॉर्जिया में रहने वाले 68 वर्षीय Sylvester Franklin के साथ एक अनोखा फ्रॉड हुआ. उन्होंने नवंबर में AliExpress से एक ड्रिल मशीन और प्रेशर वॉशर का ऑर्डर दिया था, जिसकी कीमत मात्र $40 (करीब 3,300 रुपये) थी, लेकिन जब दिसंबर में डिलीवरी आई और उन्होंने पैकेज खोला, तो वह चौंक गए. अंदर ड्रिल मशीन के बजाय उसकी एक प्रिंटेड तस्वीर और एक स्क्रू निकला.
ऑर्डर किया ड्रिल, मिला सिर्फ फोटो
मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, Franklin को यह देखकर गहरा झटका लगा. उन्होंने तुरंत रिफंड के लिए वेबसाइट से संपर्क किया, लेकिन कोई ठोस जवाब नहीं मिला. उन्होंने कहा, "मैंने 40 डॉलर खर्च किए, लेकिन बदले में सिर्फ एक तस्वीर और एक स्क्रू मिला. यह बिल्कुल गलत है. मैं तुरंत रिफंड की मांग कर रहा हूं, लेकिन कोई जवाब नहीं आ रहा." Franklin ने अपनी नाराजगी जाहिर करते हुए कहा कि, यह बहुत ही खराब अनुभव था और कोई भी व्यक्ति ऐसी धोखाधड़ी का शिकार नहीं होना चाहता.
सोशल मीडिया पर वायरल हुई घटना
जब यह खबर सामने आई, तो सोशल मीडिया पर Franklin का मजाक उड़ने लगा. कई यूजर्स ने इसप र मजेदार कमेंट्स किए. एक यूजर ने लिखा, "मैंने पिछले महीने 1.09 डॉलर में Ferrari की फोटो मंगवाई थी, लेकिन उन्होंने असली Ferrari भेज दी." दूसरे यूजर ने तंज कसा, "सबसे बड़ा धोखा तो Franklin को ये लगा कि वह 42 डॉलर में असली ड्रिल और प्रेशर वॉशर मिलने की उम्मीद कर रहे थे." वहीं, कुछ लोगों ने इस घटना को एक आम ऑनलाइन स्कैम बताया और कहा कि ऐसी धोखाधड़ी eBay और Facebook Marketplace पर भी देखने को मिलती है.
AliExpress पर धोखाधड़ी के कई मामले
AliExpress, जो कि चीन की बड़ी ई-कॉमर्स कंपनी Alibaba का हिस्सा है, अक्सर ग्राहकों से धोखाधड़ी के मामलों को लेकर विवादों में रहता है. Better Business Bureau (BBB) की रिपोर्ट के अनुसार, AliExpress की रेटिंग D है और इस पर 1,131 शिकायतें दर्ज हैं. Franklin के साथ जो हुआ, वह ऑनलाइन खरीदारी में सावधानी बरतने की सीख देता है.
ऑनलाइन शॉपिंग में सावधानी जरूरी
अगर आप भी ऑनलाइन शॉपिंग करते हैं, तो इन बातों का ध्यान रखें: -
- बहुत सस्ते ऑफर्स से बचें- जो डील बहुत अच्छी लगती है, वह अक्सर फ्रॉड होती है.
- सिक्योर वेबसाइट से खरीदारी करें- भरोसेमंद प्लेटफॉर्म और विक्रेताओं को ही चुनें.
- रिव्यू और रेटिंग जरूर देखें- प्रोडक्ट और सेलर की रेटिंग और ग्राहक समीक्षाएं पढ़ें.
- पेमेंट सुरक्षित मोड से करें- हमेशा क्रेडिट कार्ड या COD का विकल्प चुनें.
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