काशी एक्सप्रेस (Kashi Express) के AC-2 कोच में यात्रा कर रहे एक शख्स को एक भयानक अनुभव हुआ जब उसने एक्स पर एक वीडियो साझा किया और भारतीय रेलवे से कार्रवाई करने का अनुरोध किया. अदनान बिन सुफियान द्वारा पोस्ट की गई 24 सेकंड. की क्लिप में कोच की खराब हालत दिखाई दे रही थी, जिसमें खचाखच यात्री फर्श पर बैठे थे.
अदनान ने आरोप लगाया कि इससे भी बुरी बात यह है कि कोच के दरवाजे खुले थे और एसी काम नहीं कर रहा था. दरअसल, लोग शौचालयों के पास खड़े नजर आए और जगह की कमी के कारण गलियारा ब्लॉक हो गया. अदनान ने अपने पोस्ट में केंद्रीय रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव (Railway Minister Ashwini Vaishnaw) को टैग किया और उनसे कार्रवाई करने का आग्रह किया.
अदनान की पोस्ट के कैप्शन में लिखा है, “@AshwiniVaishnaw Sir, कृपया AC-2-टियर कोच की स्थिति को देखें. न खाना, न पानी. वॉशरूम जाने का कोई रास्ता नहीं है. एसी काम नहीं कर रहा है. दरवाजे खुले हैं. कृपया कार्यवाही करें. #KashiExpress.”
यहां एक और तस्वीर है जो अदनान ने ट्रेन से साझा की है.
यात्रियों की सहायता के लिए आधिकारिक एक्स अकाउंट रेलवे सेवा (Railway Seva) ने भुसावल के मंडल रेल प्रबंधक को वीडियो भेजा. जैसे ही वीडियो वायरल हुआ, सोशल मीडिया यूजर्स ने इसी तरह के अनुभव साझा किए. एक यूजर ने एक्स ययूजर कपिल की पोस्ट पर कमेंट किया, जिसने अदनान का वीडियो भी साझा किया, “और यह पहली बार नहीं हो रहा है. मुझे भी एक दुखद अनुभव हुआ, जहां कन्फर्म सीट होने के बावजूद मेरा पूरा परिवार मुंबई से वडोदरा तक 6 घंटे तक खड़ा रहा.”
उत्तर रेलवे के आधिकारिक अकाउंट ने भी पोस्ट पर प्रतिक्रिया व्यक्त की और रेलवे सुरक्षा बल को "इस मामले को देखने" का निर्देश दिया.
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