बेंगलुरु (Bengaluru) के एक कपल ने दावा किया कि उन्हें अमेज़ॅन पैकेज के अंदर एक ज़िंदा कोबरा (Cobra) मिला. इंजीनियर दंपति ने ऑनलाइन डिलीवरी प्लेटफॉर्म से एक एक्सबॉक्स कंट्रोलर का ऑर्डर दिया था, लेकिन जब उन्हें पैकेज मिला तो वे डर गए. पार्सल खोलते ही उसके अंदर से एक ज़िंदा सांप निकला.
सोशल मीडिया पर दी गई जानकारी के मुताबिक, ग्राहक ने बताया, "हमने 2 दिन पहले अमेज़ॅन से एक एक्सबॉक्स कंट्रोलर ऑर्डर किया और पैकेज में एक ज़िंदा सांप निकला. पैकेज सीधे डिलीवरी पार्टनर द्वारा हमें सौंप दिया गया. हम सरजापुर रोड पर रहते हैं और पूरी घटना को कैमरे में कैद कर लिया है , साथ ही हमारे पास इसके प्रत्यक्षदर्शी भी हैं.''
ग्राहक ने को बताया कि उन्हें रिफंड मिल गया है, लेकिन उन्होंने इस घटना से उनके जीवन को होने वाले खतरे के बारे में सवाल उठाया. "हमें पूरा रिफंड मिल गया, लेकिन अत्यधिक जहरीले सांप के साथ यहां अपनी जान जोखिम में डालने से हमें क्या मिलेगा? यह स्पष्ट रूप से अमेज़ॅन की लापरवाही और उनके खराब परिवहन/भंडारण स्वच्छता और पर्यवेक्षण के कारण हुआ एक सुरक्षा उल्लंघन है. इसकी जवाबदेही कहां है सुरक्षा में इतनी गंभीर चूक?"
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पैकेज के अंदर सांप का एक वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है. वीडियो में बाल्टी के अंदर रखा आधा खुला अमेज़न पैकेज दिखाया गया है. पैकेजिंग टेप में फंसा एक सांप छटपटा रहा है और भागने की कोशिश कर रहा है.
"उन्होंने अभी-अभी पूरा रिफंड साझा किया है, जो उन्हें वैसे भी मिलना चाहिए था. लेकिन हमें इसके अलावा कोई मुआवजा या आधिकारिक माफी नहीं मिली. उनका कहना है कि हमें आपको हुई असुविधा के लिए खेद है, मेरा मानना है कि इसका कोई महत्व नहीं है. यह हर तरह से है ग्राहक ने आउटलेट को बताया, "हमें अमेज़ॅन ग्राहकों के रूप में और एक कर्मचारी के रूप में उनके डिलीवरी पार्टनर को यह स्वीकार्य नहीं है. साथ ही, मुझे नहीं लगता कि हमें जल्द ही कोई संतोषजनक समाधान मिलेगा."
फिलहाल, एनडीटीवी इस वीडियो की पुष्टि नहीं करता है, खबरों के मुताबिक, सांप को पकड़ लिया गया और बाद में लोगों की पहुंच से दूर एक सुरक्षित स्थान पर छोड़ दिया गया.
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