अमेरिका में कई सालों से वहां के हैल्थकेयर सिस्टम में ब्यूरोक्रेसी के असर को लेकर मरीजों में नाराजगी बढ़ती जा रही है. हाल ही में एक बीमा कंपनी के सीईओ की हत्या के बाद आम लोगों की इंश्योरेंस कंपनियों के प्रति नाराजगी खुलकर सामने आई. दूसरी तरफ भारत है जहां आयुष्मान भारत जैसी योजना चल रही है जिसके तहत गरीब, वंचित वर्ग के लोगों को बिना किसी समस्या के मुफ्त स्वास्थ्य सुविधाएं मिल रही हैं.
अमेरिका में बीमा कंपनियों की सहभागिता में चलने वाला हैल्थकेयर सिस्टम बहुत बुरे हाल में है. डॉक्टर इंश्योरर के नेटवर्क में एक साल तो शामिल होता है, लेकिन उसके बाद नहीं. किसी को फोन के जरिए मदद मिल जाए यह लगभग असंभव है. देखभाल के लिए कवरेज और स्वास्थ्य परामर्श दिए जाने से इनकार कर दिया जाता है.
अमेरिका में इस सप्ताह यूनाइटेडहेल्थकेयर (UnitedHealthcare) के सीईओ ब्रायन थॉम्पसन की गोली मारकर हत्या की घटना से आम लोगों के बीच व्याप्त असंतोष सामने आया. बीमा कंपनियों के लोगों के साथ बर्ताव को लेकर गुस्सा, लोगों की लाचारी की कई कहानियां सामने आईं. लोगों ने इंश्योरेंस कंपनियों के लिए खास तौर पर विलंब करने, नामंजूर करने और निकाल देने जैसे शब्दों का उपयोग किया. उन्होंने बीमा कंपनियों की ओर से क्लेम का भुगतान करने में होने वाली गड़बड़ी के खिलाफ आवाज बुलंद की.
टिम एंडरसन नाम के व्यक्ति ने बताया कि सन 2022 में किस तरह यूनाइटेडहेल्थकेयर ने उसकी बीमार पत्नी मेरी के कवरेज से इनकार कर दिया और उसकी मौत हो गई. थॉम्पसन की मौत पर संदेश के बहाने लोगों ने बीमा कंपनियों के खिलाफ अपनी भड़ास निकाली.
इधर भारत में आयुष्मान भारत योजना, जिसे प्रधानमंत्री जन आरोग्य योजना भी कहा जाता है, एक सरकारी स्वास्थ्य योजना है. यह योजना 23 सितम्बर 2018 को देश भर में लागू की गई थी और तब से लोगों को इसका लाभ निरंतर मिल रहा है. इस योजना का उद्देश्य आर्थिक रूप से कमजोर लोगों (बीपीएल वर्ग) को स्वास्थ्य बीमा उपलब्ध कराना है.
आयुष्मान भारत योजना के तहत आने वाले प्रत्येक परिवार को 5 लाख रुपये तक का कैशलैस स्वास्थ्य बीमा उपलब्ध कराया जाता है. देश में करीब 10 करोड़ बीपीएल परिवार, यानी लगभग 50 करोड़ लोग इस योजना का सीधा लाभ उठाने में सक्षम हैं.
योजना का उद्देश्य लोगों को कम व्यय पर गुणवत्तापूर्ण चिकित्सा सुविधाएं प्रदान करना है. यह सुविधाएं हासिल करने के लिए आयुष्मान कार्ड का उपयोग किया जाता है. इस कार्ड में मरीज की पूरा मेडिकल बैकग्राउंड और स्वास्थ्य की रिकॉर्ड भी होता है. अस्पतालों में इस कार्ड के जरिए सभी सुविधाएं हासिल की जा सकती हैं. इस योजना का लाभ पूरे देश में कहीं भी लिया जा सकता है. लाभार्थी देश के किसी भी सार्वजनिक या निजी अस्पताल से कैशलेस इलाज करा सकता है.