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भारतीय रिज़र्व बैंक, यानी RBI के गवर्नर शक्तिकांत दास के मुताबिक, फिनटेक कंपनियों के लिए केंद्रीय बैंक सख्त अभिभावक जैसा कतई नहीं है, और उनका पूरा ध्यान रखा जा रहा है.
NDTV के एडिटर इन चीफ संजय पुगलिया के साथ एक्सक्लूसिव इंटरव्यू में शक्तिकांत दास से सवाल किया गया कि फिनटेक कंपनियों को ऐसा लगता है कि वे लोग नए हैं, और अभी काम सीख ही रहे हैं, लेकिन RBI एक 'स्ट्रिक्ट पैरेन्ट' (सख्त अभिभावक) की तरह उन्हें कुछ ज़्यादा ही 'टाइट' कर रहा है.
इसके जवाब में RBI गवर्नर का कहना था, "यह सवाल कई बार सामने आता है, सो, मैं स्पष्ट करना चाहता हूं कि जो सीरियस फिनटेक प्लेयर हैं, वे RBI के एप्रोच को भली प्रकार समझते हैं... और सीरियस प्लेयर के बारे में कहने का अर्थ यह भी कतई नहीं है कि सेक्टर में नॉन-सीरियस प्लेयर भी हैं, सिर्फ़ इतना ही कि वे शायद अभी काम सीख ही रहे हैं... अलग-अलग फिनटेक प्लेयरों और उनके एसोसिएशनों और समूहों के साथ हमारा एन्गेजमेंट, इंटरएक्शन बहुत बढ़िया है..."
उन्होंने बताया, "चार साल पहले हमने एक समर्पित फिनटेक विभाग स्थापित किया था, जिसका उद्देश्य ही फिनटेक कंपनियों को सपोर्ट प्रदान करना था... अब हर महीने RBI ने एक दिन तय कर दिया है, और उस दिन कोई भी फिनटेक प्लेयर, फिनटेक कंपनी या फिनटेक इनोवेटर सीधा विभाग में आकर मुलाकात कर सकता है, जहां वे कुछ भी समझ सकते हैं, या अपनी समस्याएं बता सकते हैं..."
RBI गवर्नर ने फिनटेक प्लेयरों को नसीहत भी दी, और समझाया कि रेगुलेटेड क्षेत्र में काम करते वक्त RBI के नियमों का पालन किया जाना ज़रूरी है. उन्होंने कहा, "जब आप काम शुरू कर रहे हैं, और शायद टेक्नोलॉजी सप्लाई कर रहे हैं, तब तक ठीक है, लेकिन जब फिनटेक प्लेयर रेगुलेटेड स्पेस में काम करने लगता है, तब उन्हें नियमों का पालन करना ही होगा, वरना खतरे की संभावना देखते ही RBI को दखल देना ही होगा... इसलिए इनोवेटर हों, या फिनटेक प्लेयरों को हम बहुत प्रोत्साहित कर रहे हैं, बहुत सपोर्ट दे रहे हैं, लेकिन अगर आप रेगुलेटेड स्पेस में ऑपरेट कर रहे हैं, तो आपको नियमों का पालन करना ही होगा..."
शक्तिकांत दास ने अंत में फिर कहा, "फिनटेक प्लेयरों को RBI पूरी तरह सपोर्ट करता है, और उन्हें किसी भी तरह की दिक्कत होने पर वे सीधे RBI के फिनटेक विभाग से संपर्क कर सकते हैं... इस मुलाकात में वे किन्हीं नियमों पर स्पष्टीकरण भी हासिल कर सकते हैं, और अपनी समस्याएं भी बता सकते हैं, जिन पर RBI तुरंत कार्रवाई करेगा..."
