एक मिसप्लेस पैकेज (Misplaced Package) को ट्रैक करने की कोशिश कर रहे ग्राहक को अमेज़न (Amazon) कर्मचारी की गजब प्रतिक्रिया के कारण ट्विटर उपयोगकर्ताओं को हंसी आ रही है. ट्विटर उपयोगकर्ता लूसी हैरिसन (Lucy Harrison) ने अमेज़न कस्टमर केयर (Amazon Customer Care) सर्विस के प्रतिनिधि अबीगैल (Abigail) से प्राप्त एक-शब्द की प्रतिक्रिया को साझा करने के लिए माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफ़ॉर्म का सहारा लिया, पैकेज का सवाल पूछने पर कस्टमर केयर ने हंस-हंसकर लोट-पोट कर देने वाला जवाब दिया.
अबीगैल और लुसी के बीच आदान-प्रदान ने हजारों ट्विटर उपयोगकर्ताओं को खुश कर दिया है. अमेज़न ग्राहक सेवा के प्रतिनिधि लुसी हैरिसन के संपर्क में आने के बाद यह सब काफी अच्छी तरह से शुरू हो गया, जिसका वितरण पार्सल गलत तरीके से किया गया था. अमेज़न कर्मचारी ने पूछा, 'गुड डे... मैं अबीगैल हूं. क्या मैं लूसी हैरिसन के साथ चैट कर रहा हूं?'
लुसी ने जवाब दिया, 'अमेज़न ऐप का कहना है कि पैकेज एक रिसेप्शनिस्ट को दिया गया था. मेरे पास रिसेप्शनिस्ट नहीं है. मैं सिर्फ एक घर में रहता हूं.'
अबीगैल ने ऐसा जवाब दिया, जिसको पढ़कर लोग हैरान रह गए. अबीगैल ने सिर्फ एक शब्द में जवाब दिया. उन्होंने लिखा, 'LOL'
एक्सचेंज ने ट्विटर पर 4.8 लाख 'लाइक्स' और विभाजित राय प्राप्त की है. जबकि कई लोगों ने इसे उल्लसित पाया. अन्य लोगों ने उत्तर के लिए अमेज़न कर्मचारी को "लाभहीन" कहा. एक यूजर ने लिखा, 'इसे पढ़कर मैं जोर से हंस रहा हूं.' हालांकि, कुछ ने ग्राहक की आलोचना की. एक ट्विटर उपयोगकर्ता ने लिखा, 'कुछ शालीनता रखें और कम से कम उस व्यक्ति को नमस्कार करें जिससे आप बात कर रहे हैं.'
लूसी हैरिसन ने बाद में स्पष्ट किया कि वह "अबीगैल को इसलिए अभिवादन नहीं कर सके, क्योंकि जब उन्होंने मैसेज किया, उसी वक्त अबीगैल ने कमेंट किया था.
और अगर आप सोच रहे हैं कि लापता पार्सल का क्या हुआ, तो लूसी ने खुलासा किया कि अबीगैल ने उसे सूचित किया कि उसे उसके घर के बाहर झाड़ी में छोड़ दिया गया है. उन्होंने लिखा, 'अगीबैल ने आगे बताया कि मेरे पास सच में रिसेप्शनिस्ट है. एक झाड़ी के रूप में, मेरा पार्सल झाड़ी में था. इसी के साथ हमारे बातें समाप्त हो गई.'
