Train Ticket Refund: भारतीय रेलवे को देश की लाइफ लाइन कहना गलत नहीं होगा. यह वर्ल्ड का चौथा सबसे बड़ा रेल नेटवर्क है, जो रोजाना करोड़ों लोगों को उनकी मंजिल पर पहुंचाता है. लेकिन कभी-कभी किसी वजह से ट्रेनें कैंसिल हो जाती हैं. खासकर ठंड के मौसम में, क्योंकि तब कोहरा बहुत रहता है. ट्रेन कैंसिल हो जाने पर जो लोग पहले से कहीं जाने के लिए अपना रिजर्वेशन करा चुके होते हैं उन्हें काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है. उनकी इस परेशानी का तो हल नहीं है लेकिन टिकट करा चुके यात्री अपने पैसों की वापसी की उम्मीद तो कर ही सकते हैं.
ट्रेन कैंसिल हो जाने की खबरें तो हम सुनते ही रहते हैं. पर कई लोगों को यह नहीं पता होता कि वो ट्रेन के कैंसिल हो जाने पर अपना रिफंड वापस कैसे लें. अगर आपको भी नहीं पता कि ट्रेन कैंसिल हो जाने के बाद रिफंड कैसे मिलेगा, तो यह खबर आपके लिए है. आज हम आपको बताएंगे कि अगर कभी किसी वजह से आपकी ट्रेन कैंसिल हो गई तो आप उसका रिफंड कैसे हासिल कर सकते हैं.
ट्रेन कैंसिल होने पर रिफंड का प्रोसेस (Train cancellation refund process)
मान लीजिए कि अगर किसी ने ट्रेन का ऑनलाइन टिकट बुक किया है तो फिर उसे परेशान होने की जरूरत नहीं है. जैसे ही ट्रेन कैंसिल होती है, वैसे ही टिकट के रिफंड की प्रक्रिया शुरू हो जाती है. और व्यक्ति के अकाउंट में पैसा 7-8 दिनों के अंदर आ जाता है. ज्यादातर लोगों को आमतौर पर 2-3 दिन में ही उनका रिफंड मिल जाता है. लेकिन अगर किसी ने काउंटर पर जाकर ट्रेन का टिकट बुक करवाया है तो रिफंड का प्रोसेस अलग होगा.
काउंटर से टिकट कराने पर रिफंड के लिए TDR करना होगा फाइल
अगर किसी व्यक्ति ने रेलवे के टिकट काउंटर से जाकर अपना टिकट बुक करवाया है और बाद में उसकी ट्रेन कैंसिल हो जाती है, तो रिफंड के लिए उसको TDR फाइल करना होगा. TDR का मतलब होता है कि टिकट डिपॉजिट रिफंड (Ticket Deposit Refund). इसे फाइल करने के बाद ही आपको रिफंड मिल पाएगा.
TDR ऐसे कर सकते हैं फाइल (How to file TDR?)
TDR फाइल करने के लिए सबसे पहले IRCTC की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाना होगा. इसके बाद वहां आपको अपना एक अकाउंट क्रिएट करना होगा. फिर TDR लिंक पर जाकर PNR नंबर, ट्रेन नंबर जैसी सभी जरूरी जानकारी और कैप्चा कोड डालकर सबमिट करना होगा. इसके बाद आपको ओटीपी (OTP - one-time password) एंटर करना होगा. फिर इसके बाद स्क्रीन पर आपको PNR की पूरी जानकारी नजर आएगी. वहां रिफंड का ऑप्शन दिखाई देगा, उस पर क्लिक कर दें.
यह सभी स्टेप करने के बाद आपके मोबाइल पर एक कन्फर्मेशन का मैसेज भेजा जाएगा. इसके बाद आप जिस बैंक अकाउंट में अपना रिफंड पाना चाहते हैं, उसकी डिटेल आपको देनी होगी. इस तरीके से TDR फाइल करने के बाद आपको ट्रेन कैंसिल होने पर अपना रिफंड मिल जाएगा.
