आज के समय में मोबाइल न सिर्फ कनेक्टेड रहने का जरिया है बल्कि सबसे बड़ी जरूरत भी बन गया है. फोन नंबर के अलावा मोबाइल फोन पर कई ऐसी चीजें होती है जो बहुत इंपोर्टेंट होती है. मोबाइल गेम से लेकर ऑनलाइन पेमेंट करने तक के कई जरूरी ऐप मोबाइल में इंस्टॉल होते हैं. डिजिटल पेमेंट के लिए बहुत से ऐप्स आ गए हैं, जिन्होंने हमारे लिए मनी मैटर्स काफी आसान कर दिया है. हम भी बड़ी आसानी से एक साथ कई डिजिटल ट्रांजैक्शन ऐप्स का इस्तेमाल करते हैं, जैसे Google Pay, Phone Pe और Paytm. इन मोबाइल एप्लीकेशन की मदद से किसी से पैसे लिए जा सकते हैं और अपने बैंक अकाउंट से किसी को भी पैसे भेजे जा सकते हैं.
ये मोबाइल ऐप वैसे तो काफी उपयोगी होते हैं लेकिन अगर गलत हाथों में पड़ जाएं तो इसका खामियाजा भी भुगतना पड़ सकता है. ऐसे में अगर आपका मोबाइल खो जाए या चोरी हो जाये और कोई इन एप्लीकेशंस का गलत फायदा उठा ले तो आपको इसकी भारी कीमत चुकानी पड़ सकती है.
ऐसे में आज हम आपको बताने जा रहे हैं कि मोबाइल चोरी होने के बावजूद कैसे आप अपने Google Pay, PhonePe और Paytm को ब्लॉक कर सकते हैं.
PAYTM अकाउंट को ऐसे करें ब्लॉक
- अगर आपका मोबाइल गुम हो जाता है तो सबसे पहले Paytm अकाउंट को ब्लॉक करने के लिए आप पेटीएम पेमेंट बैंक हेल्पलाइन नंबर 01204456456 पर कॉल करें.
- अब फोन गुम जाने के लिए दिए जा रहे ऑप्शन को चूज़ करें.
- फिर नंबर एंटर करने का विकल्प सिलेक्ट करके जो फोन खो गया है, उसका नंबर दर्ज कर दें.
- अब सभी डिवाइस से लॉग आउट करने का ऑप्शन चूज़ करें.
- फिर Paytm वेबसाइट पर जाकर 24x7 हेल्प ऑप्शन सेवा को चुनें.
- Report a Fraud को सिलेक्ट करें.
- अब Any Issue पर क्लिक करके सबसे नीचे दिए गए 'मैसेज अस' बटन पर क्लिक करें.
- इसके बाद आपको अकाउंट के मालिक होने के सबूत के तौर पर ट्रांजैक्शन का कोई ईमेल या फिर डेबिट कार्ड स्टेटमेंट अकाउंट देना होगा.
- इसके बाद Paytm आपके अकाउंट को ब्लॉक हो जायेगा और आपके पास इसका इंफॉर्मेशन मैसेज आ जाएगा.
Google Pay अकाउंट को ऐसे करें ब्लॉक
- Google Pay यूजर्स हेल्पलाइन नंबर 18004190157 पर कॉल करें और अपनी भाषा चुनें.
- किसी स्पेशलिस्ट से बात करने के विकल्प का चुनाव करें, जो आपके Google Play अकाउंट को ब्लॉक करने में आपकी मदद करेंगे.
- एंड्रॉइड यूजर्स अपने डाटा को डिलीट कर सकते हैं ताकि कोई भी आपके Google अकाउंट और Google Pay अकाउंट को आपके फ़ोन से एक्सेस न कर सके.
- ऐसा करके iOS यूजर्स भी अपना डाटा डिलीट कर सकते हैं.
PhonePe अकाउंट को कैसे ब्लॉक करें
- PhonePe यूजर्स 08068727374 या 02268727374 पर कॉल करके अपना PhonePe अकाउंट ब्लॉक कर सकते हैं.
- पसंदीदा भाषा चुनने के बाद, आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप अपने PhonePe खाते में किसी समस्या की रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो अपने चुनाव का नंबर दबाएं.
- रजिस्टर्ड नंबर एंटर करें. इसका कन्फर्मेशन करने के लिए एक ओटीपी भेजा जाएगा.
- इसके बाद फोन या सिम गुम जाने के लिए रिपोर्ट करने का विकल्प चुनें.
- फिर आपकी बात एक प्रतिनिधि से होगी. आपको उस प्रतिनिधि को अपना फोन नंबर, ईमेल आईडी, लास्ट पेमेंट डिटेल देनी होगी. इस तरह आप अपना PhonePe अकाउंट ब्लॉक कर पाएंगे.
