समस्याओं के अनगिनत टापू होते हैं, लेकिन जब करीब जाकर देखिये तो टापू में समंदर नज़र आने लगता है, जहां आम जनता जाने कितनी तरह की चुनौतियों का सामना कर रही होती है. सैंकड़ों ईमेल पढ़ना और मेसेज देखना संभव नहीं होता है, मगर एक मैसेज पर रूक गया और फिर उसके कारण जहां पहुंचा वहां आपको भी ले जाना चाहता हूं.