एक सर्वे में ऐप बेस्ड राइड सर्विस लेने कस्टमर से उनकी परेशानियों के बारे में पूछा गया. जिसके जवाब में 84 फीसदी लोगों ने कहा कि डिजिटल पेमेंट और डेस्टिनेशन की बात सुनकर कैब ड्राइवर राइड रिक्वेस्ट को कैंसिल कर देते हैं. लोकल सर्कल के चेयरमैन और फाउंडर सचिन टपारिया ने एनडीटीवी पर इस बारे में क्या कहा, यहां देखिए.