EXCLUSIVE: पिछले 10 सालों में सरकार ने कैसे बढ़ाई उपभोक्ताओं की ताकत... Pralhad Joshi ने क्या बताया?

Prahlad Joshi Interview: NDTV से Exclusive बातचीत में केंद्रीय मंत्री प्रह्लाद जोशी ने बताया कि पहले उपभोक्ताओं के लिए कानून तो थे, लेकिन लोगों को अपने अधिकारों की जानकारी नहीं थी। कोई सामान खराब होने पर गरीब आदमी बड़ी कंपनियों से नहीं लड़ पाता था। 2019 में नया उपभोक्ता संरक्षण कानून (Consumer Protection Act, 2019) आया, जिससे CCPA (Central Consumer Protection Authority) बना। अब नोडल अधिकारी छोटे-मोटे मामले जल्दी सुलझाते हैं, वकील की जरूरत नहीं पड़ती। कोविड में यात्रियों के 1300 करोड़ रुपये रिफंड करवाए गए। PM मोदी का उपभोक्ताओं की तरफ खास ध्यान है।