फिडेलिटी की सफलता में बाजार की रणनीतियों के साथ जॉनसन परिवार के आंतरिक समीकरणों ने भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाई 2005 में एबिगेल जॉनसन की नेतृत्व क्षमता पर सवाल उठे और उन्हें कंपनी के एक पद से हटाने का प्रस्ताव मिला एबिगेल ने इस्तीफा देने की बात कही लेकिन बाद में फिडेल्टी के तेजी से बढ़ते 401(k) व्यवसाय का नेतृत्व संभाला