इंडिगो की समय पर उड़ान भरने की दर हाल के वर्षों में गिरकर केवल 35 % रह गई है, जो अत्यंत चिंता का विषय है. दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु जैसे प्रमुख हवाई अड्डों पर दोपहर तक लगभग 200 उड़ानें रद्द कर दी गईं. पायलटों और केबिन क्रू की भारी कमी इंडिगो की परिचालन समस्याओं का मुख्य कारण बन रही है.