विमान को अमृतसर, लाहौर, दुबई और अंत में कंधार में उतारा गया जहां यात्रियों को बंधक बनाया गया था आतंकवादियों की मांगों में कुख्यात आतंकी मसूद अजहर और अन्य आतंकवादियों की रिहाई प्रमुख थी भारत सरकार ने 31 दिसंबर 1999 को तीन आतंकवादियों की रिहाई के बदले सभी बंधकों को रिहा कराकर संकट समाप्त किया था