खबरों की खबर: जोमैटो विवाद में कौन सच्चा-कौन झूठा, डिलिवरी ब्वॉय या उपभोक्ता के हक पर चर्चा क्यों नहीं

जोमैटो (Zomato)के डिलीवरी ब्वॉय (Delivery boy) कामराज का प्रकरण बड़ा विवाद बन चुका है. कस्टमर हितेशा की शिकायत पर FIR हुई, लेकिन आरोपी कामराज को थाने से जमानत मिल गई. CCTV फुटेज न होने से जांच में देरी हो सकती है. जोमैटो ने कहा है कि सच सामने आए. कामराज ने 5 हजार से ज्यादा डिलिवरी की है और उनकी रेटिंग 5 में से 4.75 है. इन डिलिवरी ब्वॉय के काम के घंटे, हेल्थ इंश्योरेंस, कांट्रैक्ट नहीं है, यानी जॉब सिक्योरिटी नहीं है. झगड़ा, यूजर्स से गलत बर्ताव, गलत रिव्यू पर नौकरी जा सकती है. इंडियन फेडरेशन ऑफ एप बेस्ड ट्रांसपोर्ट वर्कर्स (GIG Workers) के महासचिव शेख सलाउद्दीन का कहना है कि पेट्रोल-डीजल में इतने बढ़ने के बावजूद डिलिवरी ब्वॉय संकट झेल रहे हैं. वहीं कंज्यूमर अफेयर्स एक्सपोर्ट बेजॉन मिश्रा ने उपभोक्ता को गुणवत्ता के साथ सुरक्षा का हक है.