मेट्रो में तकनीकी गड़बड़ी से हजारों यात्री हुए परेशान

दिल्ली मेट्रो में सोमवार को अपराह्न तकनीकी गड़बड़ी आ जाने के कारण दो घंटे तक मेट्रो संचालन में आई रुकावटों से हजारों यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा।

इस बीच मेट्रो के प्रमुख मार्गों पर ट्रेनें अत्यंत धीमी गति से चलानी पड़ीं, जिसके कारण कई मेट्रो स्टेशनों पर यात्रियों की भारी भीड़ जुट गई।

मेट्रो के एक अधिकारी ने बताया कि दिल्ली मेट्रो में आई तकनीकी खराबी के कारण द्वारका से नोएडा सिटी सेंटर और वैशाली स्टेशनों के बीच चलने वाली ब्ल्यू लाइन पर ट्रेनों को प्रमुख स्टेशनों पर 10 मिनट के लिए रोकना पड़ा, जिसके कारण यात्री काफी नाराज हुए। यात्रियों ने बताया कि द्वारका और मेट्रो के व्यस्ततम राजीव चौक स्टेशन के बीच स्थिति सबसे बुरी रही।

दिल्ली मेट्रो के एक अधिकारी ने कहा कि अपराह्न 1.30 बजे के करीब तकनीकी खराबी की पहचान हुई और 3.12 बजे जाकर इसे ठीक किया जा सका। लेकिन स्थिति के सामान्य होने में थोड़ा वक्त और लगा।

दिल्ली मेट्रो के एक अधिकारी ने कहा, "शादीपुर और पटेल नगर मार्ग पर विद्युत आपूर्ति में कुछ खराबी आ जाने के कारण लाइन तीन (द्वारका-नोएडा सिटी सेंटर) तथा लाइन चार (यमुनानगर से वैशाली) पर मेट्रो के परिचालन में परेशानी आई।"

एक अन्य यात्री ने बताया कि इसके कारण ट्रेन के अंदर वातानुकूलन प्रणाली भी बंद हो गई, और यात्रियों को उमस भरे मौसम में बंद डिब्बों में सफर करना पड़ा।

मेट्रो में खराबी के कारण राजीव चौक पर भारी भीड़ जमा हो गई, जहां बड़ी संख्या में लोग अलग-अलग मार्गो के लिए मेट्रो बदलते हैं। राजीव चौक से नोएडा जाने वाले एक छात्र ने बताया कि कई जगह मेट्रो रेल 5-10 मिनट के लिए रोकी गई। राजीव चौक से नोएडा सेक्टर-16 पहुंचने में उसे डेढ़ घंटे का वक्त लग गया, जबकि यह दूरी महज 30 मिनट में तय होती है। मेट्रो के एक अधिकारी ने कहा कि मेट्रो रेल में तकनीकी खराबी आ जाने के बारे में सभी स्टेशनों पर नियमित घोषणा की गई।

यात्रियों का हालांकि मानना है कि महज घोषणा करने से समस्या हल नहीं होगी, बल्कि दिल्ली मेट्रो को इस तरह की तकनीकी खामियों को जल्द-जल्द से सुलझाने की प्रणाली विकसित करनी चाहिए।